Fournisseur Fibre

[BOSS011]

Bonjour,
Je suis actuellement NC et envisage de passer à la fibre chez SFR.
Sur le site SFR, il m'est indique que la fibre est bien disponible chez moi ("Raccordement en fibre optique avec terminaison optique").
Cependant, c'est Orange qui a fibré mon immeuble.
Une telle situation peut-elle causer des "problèmes" ? (du type SFR qui renvoie vers Orange pour certains problèmes,...)
Des personnes sont-elles dans cette situation ?
Merci d'avance

[Nico!]

Non aucun soucis.
Dans mon immeuble c’était Bouygues qui avait fibré à l ‘origine, moi j’ai un contrat SFR, mon voisin de palier a un contrat orange et le voisin du dessous est chez Free …

[nc1701]

Salut,

c'est Orange qui a fibré mon immeuble. [...]
Des personnes sont-elles dans cette situation ?

Énormément de clients sont dans cette situation puisque c'est le système que la France a choisi de généralisé :
- fibre à proximité des domiciles posées d'avance par l'unique opérateur d'infrastructure (Orange chez toi, qui est peut-être majoritaire en France, mais SFR aussi ailleurs et dans des quantité non négligeables)
- les opérateurs commerciaux (Orange, SFR, Bouygues, Free) viennent alors raccorder leur réseau national à cet réseau mutualisé posé dans ta ville (en gros ils se raccordent en amont de tous les points de mutualisation)
- et le premier opérateur commercial chez qui tu prends un abonnement fibre termine les quelques mètres du réseau d'infrastructure locale pour "rentrer" chez toi et poser ta prise murale optique.

Donc ainsi tu as aun final des millions de clients d'un opérateur X raccordés par une fibre posée et maintenue par Y et qui le vivent très bien.

Une telle situation peut-elle causer des "problèmes" ? (du type SFR qui renvoie vers Orange pour certains problèmes,...)

Oui évidemment "ça peut" (en tous cas, forcément plus que s'il n'y avait pas 2 niveaux d'interventions, puisque en cas de problème vraiment lié à l'infrastructure, ce n'est plus le technicien SFR qui fera la réparation, mais le pépin sera remonté à Orange via un ticket qui fera l'intervention et préviendra SFR de sa réalisation).
Et évidemment, pour être même, on même dire que non seulement "ça peut" mais "ça arrive" que ça génère ce genre de ping-pong (cf. les forums de communauté d'utilisateurs).

Mais je ne crois pas qu'il faille faire le pari du scénario catastrophe qui doit en volume rester rare :
- ça n'est pas pire qu'en ADSL sur la paire de cuivre : c'est Orange (unique propriétaire des lignes) qui doit faire l'intervention sur l'infrastructure, pour le compte de SFR, Free, Bouygues
- et en vérité, même si c'était une "fibre posée par SFR", ce serait pour être précis plutôt une fibre posée par XP FIBRE (entreprise "opérateur d'infratructure" du groupe Altice, séparée de SFR, dont la législation impose un comportement aussi séparé de SFR que de Orange ou autre pour éviter toute discrimination commerciale : donc même SFR doit fonctionner par "ticket" auprès de XP FIBRE.
=> ainsi en théorie, ta situation n'est pas du tout censée être plus ou moins favorable qu'une autre configuration reposant sur d'autres enseignes.
à+

[dvdfan]

Bonjour pourquoi ne pas rester Numericable ?
Oui c'est l'erreur de la mutualisation il y a quatre opérateurs dans les armoires avec de multiples couches de sous-traitants.
Il faut ensuite avoir de la chance pour avoir une connexion fiable.
Il y a des armoires qui ont de la chance et d'autres , c'est des plats de nouilles.
Et si vous allez chez la fibre SFR avec un opérateur d'infrastructure orange, SFR gagne moins d'argent puisqu'il reverse 13 € par mois de redevance.
Pourquoi SFR incite les câblés à passer en fibre tout en perdant de l'argent cela reste un mystère. On est plus à une incohérence près.

[nc1701]

Salut

Pourquoi SFR incite les câblés à passer en fibre tout en perdant de l'argent cela reste un mystère. On est plus à une incohérence près.

Oui.
Justement pour cette raison évidente, je me demande d'ailleurs si c'est vraiment "SFR qui incite" ?
Ou si ce sont certains télévendeurs, qui ont intérêt à placer du contrat fibre (soit par intéressement direct ? ou tout simplement pour passer pour de bons vendeurs ?) qui incitent de leur propre chef ?
À+