Box qui s'allume sur réglages

[LeKeiser]

Bonjour,

Depuis quelques jours, ma box V4 s'allume tout le temps sur la page Réglages. Page blanche donc. Elle fonctionne car les enregistrements passent, je peux changer de chaînes. Mais c'est toujours cette page en premier.
Vous avez des idées?
Merci de vos retours :)

[angelio64]

Bonjour

Je connais ce problème que j'ai rencontré. C'est suite au nouveau plan de service et des nouveaux logos en date du 16/11sur la box. Quand tu sors de veille elle fait une MAJ des services sauf qu'elle n'y arrive pas.
2 solutions : soit tu fais une mise à jour des services manuelle soit tu refais un reboot usine avec le menu caché 1977. C'est comme ça que je m'en suis sorti. Tu verras apparaître du coup les nouveaux logos sur tous les Canal+.

[dlvb31]

Bonjour,

Une mise à jour manuelle des services est suffisante et plus rapide.

A+

[rene34]

Bonjour,
J'ai une box 4K depuis le 2 octobre. Depuis quelques jours, c'est la galère. Pratiquement tous les jours lorsque j'allume ma télé Samsung neuve Qled, j'ai un écran noir et la box ne réagit pas. Solution , il faut que je relance la box qui passe en mode réglage..... et il faut attendre la fin des 4 étapes pour démarrer et c'est relativement long le temps d'attente.......
SFR peut il effectuer une mise à jour sur ce point car ce n'est pas le top et c'est agaçant!!!!!
Bonne journée à tous.
Rene34