Questions avant/après migration V2 vers 4K

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dlvb31
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Re: V2 vers 4K ou box8

Message par dlvb31 » mar. 16 mars 2021, 13:21

Bonjour,

La partie TV de la 4K s'éteint seule (si tu le programmes) et coupe le flux TV. Elle passe bien en veille "apparemment"!
Mais c'est un fake: elle consomme autant allumée sur la TV ou en "veille", trafic sur le modem ou pas. D'où ma remarque...

Sinon, elle est vraiment bien.
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shinga
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Re: V2 vers 4K ou box8

Message par shinga » mar. 16 mars 2021, 14:43

Merci encore pour les infos.
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shinga
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Re: V2 vers 4K ou box8

Message par shinga » mar. 16 mars 2021, 20:07

4K commandée et frais de migration remboursés + réengagement, je vais en parler dans SC.
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Daniel92
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Re: V2 vers 4K (ou box8)

Message par Daniel92 » mer. 17 mars 2021, 13:17

Satisfait de la 4k, hormis sa consommation (35w).

Je ne sais pas si c'est possible, mais il faudrait que tu puisses conserver l'usage du HD au lieu du cloud qui me semble être la nouvelle formule pour les nouveaux clients.
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dvdfan
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Re: V2 vers 4K (ou box8)

Message par dvdfan » mer. 17 mars 2021, 14:58

Il est vrai que pour moins consommer , faire des enregistrements sur un disque dur est préférable pour la planète que via un cloud.
Il reste préférable de privilégier l'Ethernet quand c'est possible .
le wifi 6 est très bien mais il faut les équipements compatibles des 2 côtés.
Pensez aussi à désactiver les hotspot SFR WiFi Fon , comme les wifi invités.
La box V3 4K reste encore une très bonne machine avec un disque dur :wink:
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Re: V2 vers 4K (ou box8)

Message par fabiator » mer. 17 mars 2021, 15:44

dvdfan a écrit :
mer. 17 mars 2021, 14:58
Pensez aussi à désactiver les hotspot SFR WiFi Fon
Bonjour dvdfan,

qu'entends tu par là? de quelle façon?
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Re: V2 vers 4K (ou box8)

Message par shinga » mer. 17 mars 2021, 15:49

Oui Daniel92 j'ai vu des infos concernant le cloud au lieu du disque dur (depuis 2019 il me semble).
Je ne sais pas ce qu'il en sera, de mon côté je n'enregistre jamais mais pour la restitution à venir de la V2 on me dit dans le mail
Vos anciens équipements
Vous conservez ce(s) équipement(s) :
● Disque dur
Vous devez nous retourner ce(s) matériel(s) :
● Carte à puce
● box Très Haut Débit de SFR
Donc en gros je suis censé conserver l'ancien, mais il n'y a rien dessus.

Le truc qui me "stresse" le plus est le temps qu'il faudra pour que cette V3 soit opérationnelle à partir du moment où je la brancherai sachant qu'au 1023 personne ne m'a dit la même chose...
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Re: V2 vers 4K (ou box8)

Message par dlvb31 » mer. 17 mars 2021, 16:02

Bonjour,

Effectivement, tu gardes le disque dur! Ne pas le rendre. Tu le sorts d"un côté et tu le mets de l"autre. Toi, tu sais ce qui a dessus mais personne d'autre ne le sait!

A réception, tu échanges tes box en accord avec le support (SMS, appel...). Cela se fait dans la foulée... normalement! Tu auras peut être une coupure du net quelques minutes, pareil pour le téléphone.

Bon choix!

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Re: V2 vers 4K (ou box8)

Message par shinga » mer. 17 mars 2021, 19:05

Hello
J'ai appelé le service technique pour prendre les devants:

Pour le disque dur/cloud il m'a dit que j'aurai le choix lors de l'install et que puisque j'ai un dd je pourrai l'utiliser.

Pour l'installation il me dit qu'en moyenne ça met 4 à 8h pour que le fichier soit transmis à la nouvelle box, que dans certains cas ça allait beaucoup plus vite mais de ne les appeler/s'inquiéter qu'au bout de 24h si problème. :shock:

Sinon il m'a demandé pourquoi j'avais voulu changé de matos, je lui dit comme dans ce topic et il m'a rappelé que je pouvais bénéficier de la fibre à mon domicile et Box8 et a dit que les problèmes wifi étaient surtout liés à la technologie câble/coaxial :roll: puis a quand même convenu que ce devrait être mieux avec la 4K...
A chaque fois que je les ai ils "insistent" pour la fibre.
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Re: V2 vers 4K (ou box8)

Message par dlvb31 » mer. 17 mars 2021, 20:20

Bonsoir,
shinga a écrit :
mer. 17 mars 2021, 19:05
A chaque fois que je les ai ils "insistent" pour la fibre.
Normal: 1 réseau, 1 techno, 1 matos, 1 SAV... Plus simple. Et 1 jour tu migreras, donc pour eux autant le faire maintenant. Mais la question étaient pertinente...

Le Wifi et le coaxial: rien sur les jours de pluie?

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