Box V1 NC vers Box 4k SFR - Quid du disque dur ?

Le forum dédié aux modems ou décodeurs (FTTH et FTTLA) de SFR ou Red by SFR (LaBox v1, v2, 4K, Mini, STB7, Décodeur Plus, SFR Box 8) et de tout autre matériel domotique commercialisé par SFR

Modérateurs : QSonic, Odo, Nico!, Macpeace, David M, Frédéric Fellague, Esteban, Maxximum, BARNABE

akaim
Messages : 299
Enregistré le : dim. 03 févr. 2008, 23:56
Localisation : Cybercable/Noos/Numéricable/SFR

Box V1 NC vers Box 4k SFR - Quid du disque dur ?

Message par akaim » mer. 20 mai 2020, 18:06

Bonjour
Après discussion avec le service client, j'ai basculé mon très vieil abonnement NC vers SFR (on verra dans la durée si j'ai eu raison, mais c'est fait 😀 )
Ce qui me fera passer d'une box V1 à une box 4K.
A votre connaissance, je pourrai mettre mon ancien disque dur dans la nouvelle Box , pour conserver mes enregistrements ?
(Sinon, ce n'st pas un drame, je vais juste me dépêcher de revoir quelques trucs avant le changement ...)
Merci !
SFR : THD Power+ Cinema Premium • LaBox 4K
TV : Panasonic TX-P50GT50E • BR Pana DMP-BDT120E • Samsung LE32D550 • Logitech Harmony One • Apple TV
Téléphonie : Siemens S450 IP

akaim
Messages : 299
Enregistré le : dim. 03 févr. 2008, 23:56
Localisation : Cybercable/Noos/Numéricable/SFR

Re: Box V1 NC vers Box 4k SFR - Quid du disque dur ?

Message par akaim » mer. 20 mai 2020, 18:36

Un élément de réponse est dans le mail que je viens de recevoir :
NB : Si votre ancienne box Numericable disposait d’un disque dur, veillez à le retirer et à l'insérer dans votre nouvelle box SFR. Pour plus d'information sur le retrait du disque dur, rendez-vous dans la rubrique Assistance sur sfr.fr
Si quelqu'un d'autre a fait le chemin, je suis preneur d'une confirmation, merci !
(Juste pour savoir si je dois vraiment me dépêcher de revoir les "quelques trucs", ou pas...)
SFR : THD Power+ Cinema Premium • LaBox 4K
TV : Panasonic TX-P50GT50E • BR Pana DMP-BDT120E • Samsung LE32D550 • Logitech Harmony One • Apple TV
Téléphonie : Siemens S450 IP

Daniel92
Messages : 119
Enregistré le : lun. 22 juil. 2019, 12:33

Re: Box V1 NC vers Box 4k SFR - Quid du disque dur ?

Message par Daniel92 » mer. 20 mai 2020, 21:01

Si nouveau contrat normalement plus de disque, et la box 4k est en nPVR.

Avatar du membre
nc1701
Messages : 1277
Enregistré le : ven. 27 août 2010, 18:07
Localisation : Rennes 100 mégas

Re: Box V1 NC vers Box 4k SFR - Quid du disque dur ?

Message par nc1701 » mer. 20 mai 2020, 22:21

Daniel92 a écrit :
mer. 20 mai 2020, 21:01
Si nouveau contrat normalement plus de disque, et la box 4k est en nPVR.
Je complète la (bonne) réponse de Daniel92 :wink: de quelques précisions
  • si changement de contrat (contrat NC fermé, ouverture d'un contrat SFR) => nouveau contrat SFR => donc avec obligatoirement fonction disque dur numérique, donc enregistrements sur le disque dur totalement ignorés.
  • si pas changement de contrat mais juste changement de matériel (ce que j'ai préféré faire) => conservation de la fonction "vraie disque dur" et même récupération des enregistrements faits sur l'ancienne box
Après, néanmoins, le disque dur de l'ancienne Box THD restera utilisable après insertion dans la Box THD 4K, mais seulement pour les fonctions stockage NAS et contenus pour le Media Center (mais plus pour les enregistrements télé).
Se référer à https://assistance.sfr.fr/television/se ... e-sfr.html
à+
LaBox 4K Power+Family Numericable

Avatar du membre
daftpunk77
Messages : 426
Enregistré le : jeu. 13 juil. 2017, 18:50
Localisation : Fibre Free Câble SFR 77500 Chelles

Re: Box V1 NC vers Box 4k SFR - Quid du disque dur ?

Message par daftpunk77 » mer. 20 mai 2020, 22:58

nc1701 a écrit :
mer. 20 mai 2020, 22:21

Après, néanmoins, le disque dur de l'ancienne Box THD restera utilisable après insertion dans la Box THD 4K, mais seulement pour les fonctions stockage NAS
Un NAS limité à un seul disque et donc sans technologie RAID possible.

K-L
Messages : 200
Enregistré le : sam. 30 juin 2018, 15:08
Localisation : SSY Rhône

Re: Box V1 NC vers Box 4k SFR - Quid du disque dur ?

Message par K-L » jeu. 21 mai 2020, 05:10

daftpunk77 a écrit :
mer. 20 mai 2020, 22:58
Un NAS limité à un seul disque et donc sans technologie RAID possible.
Si on veut un vrai NAS, on ne passe pas par un FAI, quel qu'il soit, même s'il colle 4 disques dans un truc qui chauffe, si tu vois ce que je veux dire, "Universdaftpunk77FreeBox".

Là, c'est du dépannage et ça peut très bien suffire si c'est juste pour y mettre des vidéos.

PS : même implicitement, on sait quand tu viens nous vendre du Free dans tous les sujets (et comme le dit Nico! c'est gonflant).
Abonnements SFR câble Power+ 100Mbs/5Mbs et FTTH 1Gbs/200Mbs + Mobile 100Go (Anniversaire) et 50Go X2

Avatar du membre
daftpunk77
Messages : 426
Enregistré le : jeu. 13 juil. 2017, 18:50
Localisation : Fibre Free Câble SFR 77500 Chelles

Re: Box V1 NC vers Box 4k SFR - Quid du disque dur ?

Message par daftpunk77 » jeu. 21 mai 2020, 09:48

Daniel92 a écrit :
mer. 20 mai 2020, 21:01
Si nouveau contrat normalement plus de disque, et la box 4k est en nPVR.
@akaim
Tu vas pouvoir nous faire un retour sur cette fonctionnalité.

Avatar du membre
dvdfan
Messages : 768
Enregistré le : sam. 04 nov. 2006, 11:58
Localisation : NUMERICABLE

Re: Box V1 NC vers Box 4k SFR - Quid du disque dur ?

Message par dvdfan » jeu. 21 mai 2020, 10:18

Bonjour un film en full HD en 5.1 enregistré sur le disque dur est de bonne qualité.
Qu'en est-il de la qualité sur le cloud SFR ?
Sony KD-65A1/G9 UHD / STR-DN1080 / UBP-X800M2

parissi
Messages : 1661
Enregistré le : sam. 28 oct. 2006, 13:50
Localisation : Paris 1S , TDR Pal 91

Re: Box V1 NC vers Box 4k SFR - Quid du disque dur ?

Message par parissi » ven. 22 mai 2020, 15:08

Salut,

J'ai fait la même démarche en appelant Numéricable décembre dernier.
Ma migration NC / SFR s'est donc faite pat téléphone.

Pour répondre à ta question : oui, ton disque dur NC sera utilisable sur ta nouvelle Box 4K. Pour moi c'était la principale raison de ma migration effectuée avec un conseiller au tél, car si on résilie NC puis nouvel abo SFR, sur internet on passe sur le DD numérique, ce qui pour moi est hors de question (C+ n'est pas enregistrable ! ).

Ensuite fais attention, moi j'ai eu pas mal de soucis qui ne semblent se résoudre qu'aujourd'hui :
Ils m'ont facturé la BOX 5 € / mois en plus de l'abonnement où elle est incluse ! Donc je payais THD Power 50 € au lieu de 5€ !
Obligé d'appeler tous les mois pour régul mais la ligne de location de box semble maintenant avoir disparu pour de bon.

Il m'ont dit que je pouvais aller récupérer ma box SFR en agence en échange de la NC : j'ai fait 4 agences en pleine grève des transports à Paris pour rien ! Cela est archi faux : la nouvelle box arrive uniquement par courrier ou retrait en relay et renvoi de l'ancienne idem.

En migrant par tél on ne bénéficie pas des remises de la 1ère année sur internet, tu peux donc appeler SFR pour en demander une car tu as migré de NC et que tu es un client fidèle. Cela a fonctionné pour moi :wink: .

J'espère que tout se passera bien pour toi.
Paris 11
Offre SFR THD Power - Box 4K-500go- TV Philips 55PUS7503 - Pack Canal Ciné Séries - PS3 - PC portable Studio Dell sur Windows 10 - IPad 3 -IPhone XR

roubion
Messages : 142
Enregistré le : mar. 03 mars 2020, 18:22

Re: Box V1 NC vers Box 4k SFR - Quid du disque dur ?

Message par roubion » ven. 22 mai 2020, 16:22

Hier j'ai formaté mon DD Box après avoir tout renvoyé sur le PC
Je n'enregistre pas / que du perso

Réservé système, je passe de 51 à 25 Go
Enregistrements (? surement leur timeshift et autre) de 4 à 0 Go

Bref, j'ai gagné 30 Go en 2 minutes :mrgreen:

Il y a le même souci sur le DD numérique ?

Répondre