Migration box 8 (Need help :-) )

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bretonneux
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Re: Migration box 8 (Need help :-) )

Message par bretonneux » dim. 05 janv. 2020, 21:11

bonsoir nico et merci de m'avoir répondu.

j'ai tenté la boutique = ils ne peuvent rien faire
via tweeter j'attend la réponse
par telephone la semaine derniere on m'a dit rupture de stock...........2 mois d'attente................. :shock:

tu n'aurai pas des contact qui pourrai aider?
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Re: Migration box 8 (Need help :-) )

Message par Nico! » dim. 05 janv. 2020, 22:39

2 mois d’attente !! ... ça me parait dingue ...
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Charlie
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Re: Migration box 8 (Need help :-) )

Message par Charlie » dim. 05 janv. 2020, 23:00

Effectivement 2 mois😱
Victime de son succès ? problème d’approvisionnement de composants ? Problème de qualité ? Problème de conception pour tenir les performances annoncées ?
A suivre...
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Re: Migration box 8 (Need help :-) )

Message par Nico! » lun. 06 janv. 2020, 00:02

On va essayer d’avoir des infos sur cette « rupture » ...
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bretonneux
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Re: Migration box 8 (Need help :-) )

Message par bretonneux » lun. 06 janv. 2020, 09:11

Nico! a écrit :
lun. 06 janv. 2020, 00:02
On va essayer d’avoir des infos sur cette « rupture » ...
bonjour nico

super rien que ca déja va faire avancer le dossier. :-)

merci a vous :)
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demandols
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Re: Migration box 8 (Need help :-) )

Message par demandols » lun. 06 janv. 2020, 13:47

Sachant aussi que la priorité, ce sont les nouveaux abonnés puis les nouveaux fibrés (ex ADSL)

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Re: Migration box 8 (Need help :-) )

Message par Nico! » lun. 06 janv. 2020, 14:51

Oui et non ...

A priori ce qui bloque n'est pas la Box TV 8 car c'est la même pour le câble/FTTH/DSL et j'ai reçu une 2e en multi TV en fin de semaine dernière donc il y a du stock.

Donc si ça bloque c'est du côté du modem 8 vu qu'il est différent du modèle FTTH/DSL.
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Re: Migration box 8 (Need help :-) )

Message par bretonneux » lun. 06 janv. 2020, 15:58

Nico! a écrit :
lun. 06 janv. 2020, 14:51
Oui et non ...

A priori ce qui bloque n'est pas la Box TV 8 car c'est la même pour le câble/FTTH/DSL et j'ai reçu une 2e en multi TV en fin de semaine dernière donc il y a du stock.

Donc si ça bloque c'est du côté du modem 8 vu qu'il est différent du modèle FTTH/DSL.
donc ca bloque car ils n'ont pas de stock du modem 8 fttb donc....
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Re: Migration box 8 (Need help :-) )

Message par Nico! » lun. 06 janv. 2020, 16:28

Je ne sais pas ce qui bloque, j’extrapole par rapport aux infos que j’ai, car pour le moment je n’ai pas eu de retour.
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Re: Migration box 8 (Need help :-) )

Message par bretonneux » lun. 06 janv. 2020, 16:31

Nico! a écrit :
lun. 06 janv. 2020, 16:28
Je ne sais pas ce qui bloque, j’extrapole par rapport aux infos que j’ai, car pour le moment je n’ai pas eu de retour.
ok merci nico
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