Affichage Interface Labox incomplet

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Michel92
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Affichage Interface Labox incomplet

Message par Michel92 » lun. 05 août 2019, 06:27

Bonjour

Depuis quelques jours l'interface page d’accueil de ma box affiche des fenêtres vides, ce matin il y a eu plusieurs mises à jour mais rien n'a changé, j'ai effectué un mise à jour des services, j'ai arrêté ma box puis je l'ai relancée toujours rien.

Version du logiciel > 5.7.9.5-0-RNS
Version du portail > 7.24.1 (246)
Données EPG > 02/08/2019

A noter que j'ai accès à toutes les chaines

Sur ma mini box tout est normal
SFR POWER Plus
LaBox 4K , 1GB , C+ , rugby + et Multi TV avec la mini box SFR + mobile 4G

seraphin92
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Re: Affichage Interface Labox incomplet

Message par seraphin92 » lun. 05 août 2019, 09:51

Bonjour,
+1
Même niveau de portail et firmware.
Réseau SFR Courbevoie Offre TV power + Net 1Go/60Mo + Telephone BOX 4K

DJZeus
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Re: Affichage Interface Labox incomplet

Message par DJZeus » lun. 05 août 2019, 11:30

Idem sur mà box 4K ! :roll:

cflo76
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Re: Affichage Interface Labox incomplet

Message par cflo76 » lun. 05 août 2019, 12:14

Même soucis.

J’ai appelé sfr et apparemment c’est un problème général.

Rétablissement du service replay et de l’interface prévu pour mardi prochain

jacques0805
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Re: Affichage Interface Labox incomplet

Message par jacques0805 » lun. 05 août 2019, 15:18

Bonjour,
Je n'avais pas lu ce sujet ce matin.
J'ai répondu sur celui ci :viewtopic.php?f=17&t=25247&start=20.
Je confirme avoir eu la même réponse, mais sans date de resolution, juste de "regarder de temps en temps".
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Michel92
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Re: Affichage Interface Labox incomplet

Message par Michel92 » mar. 06 août 2019, 14:18

Bonjour

Chez moi tout est rentré dans l'ordre, le problème est résolu en se qui me concerne
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jacques0805
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Re: Affichage Interface Labox incomplet

Message par jacques0805 » mar. 06 août 2019, 15:00

Bonjour,
"Ça s'en va et ça revient". Comme hier OK le matin puis non OK à midi quand j'ai rallumé ma TV.
Là il y a c'est de nouveau OK!
Donc a suivre...
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