Synchro KO 27/12/2017

DJZeus · Message par **DJZeus** » mer. 27 déc. 2017, 15:35

Hello GC ,

Ce matin à 9h30 , je regardais là tv sur mà box 4K , un message d'erreur ( S3 ) pour une erreur de réception , qui indiquait SYNCHRO KO sur là facade de mà box 4K , avez vous eu ce problème ce matin de 9h30 à 12h45 , pour mà part , ce qui à entrainé disparation des vignettes & coupure internet ????

alexis78150 · Message par **alexis78150** » mer. 27 déc. 2017, 17:07

DJZeus a écrit :Hello GC ,

Ce matin à 9h30 , je regardais là tv sur mà box 4K , un message d'erreur ( S3 ) pour une erreur de réception , qui indiquait SYNCHRO KO sur là facade de mà box 4K , avez vous eu ce problème ce matin de 9h30 à 12h45 , pour mà part , ce qui à entrainé disparation des vignettes & coupure internet ????

Bonjour,

J'ai déjà eu ce genre de problème et en appellant SFR, ils m'ont dit qu'il y'avait des travaux qui sont en cours dans mon secteur. Au début, j'avais indiqué qu'il y'avait marqué voip ko et après ai venu ton message.

Mais le mieux est de joindre votre service technique.

Cordialement

DJZeus · Message par **DJZeus** » mer. 27 déc. 2017, 19:07

Merci à tyoi , je voulais le faire ce maintenant ,mais imopssible !

Mon voisin à eu là même chose mais chez Orange !

DJZeus · Message par **DJZeus** » jeu. 28 déc. 2017, 01:19

Pas d'autres ?

dlvb31 · Message par **dlvb31** » jeu. 28 déc. 2017, 14:46

Bonjour,

SI c'est revenu, c'était des travaux.
Si Orange est aussi concerné, alors c'est du génie civil: les fibres passent au même endroit ou sont les mêmes!

A+

alexis78150 · Message par **alexis78150** » jeu. 28 déc. 2017, 15:00

dlvb31 a écrit :Bonjour,

SI c'est revenu, c'était des travaux.
Si Orange est aussi concerné, alors c'est du génie civil: les fibres passent au même endroit ou sont les mêmes!

A+

Ca prouve bien que Orange et SFR utilise la même fibre jusqu'au pied de l'immeuble non ?. lol

DJZeus · Message par **DJZeus** » jeu. 28 déc. 2017, 19:41

J'ai pourtant en bas de l'immeuble une carton indiquant qu'il y a là fibre Orange !

ricouz · Message par **ricouz** » ven. 29 déc. 2017, 09:53

Bonjour

alexis78150 a écrit : Ca prouve bien que Orange et SFR utilise la même fibre jusqu'au pied de l'immeuble non ?. lol

Pour le FTTH effectivement, par contre pour le FTTB je pense que non.

A+

dlvb31 · Message par **dlvb31** » ven. 29 déc. 2017, 12:37

Bonjour,

Les opérateurs passent très souvent par les mêmes fourreaux, mais chacun à sa fibre (une fibre pour NC / FTTB et une pour le FTTH, tout opérateur confondus).

Il faut savoir que dans un fourreau, on passe en général plusieurs câbles qui contiennent un faisceau de fibres (certains 144 fibres).

Quand le fourreau est cassé, tout le monde est coupé.

A+

Synchro KO 27/12/2017

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