Problème de redemarrge de la Box

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snooppy
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Problème de redemarrge de la Box

Message par snooppy » jeu. 17 nov. 2016, 16:09

Bonjour à tous,

Depuis quelques semaines, j'ai un souci au redémarrage de la box. en effet, l'afficheur affiche des traits à la place de l'heure, ainsi que le voyant de réception de la télécommande qui reste affiché en permanence et aucune touche de la télécommande ne me permet de démarrer la Box.
Je suis obligé de l'éteindre électriquement et de la rallumer, d'attendre qu'elle accroche le réseau et alors là, je peux la mettre en route avec la télécommande.
Je précise que j'ai déjà changé la box une fois mais que le souci est revenu très rapidement.
J'ai fait le nécessaire au niveau de la télécommande (piles, appairage,...). Le téléphone et internet fonctionne correctement même avec LaBox dans cet état second !!!
Suite à un appel au service technique, on me demande de changer de nouveau LaBox...je ne suis pas convaincu compte tenu de ce que l'on peut lire ici ou là sur ce sujet !
Auriez-vous une idée ou une suggestion à me proposer ?
en vous remerciant de votre aide,

Snooppy

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