Blocage de ma Box fibre 2 numéricable.

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Avel Mor 76
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Blocage de la Box numericable

Message par Avel Mor 76 » mer. 02 nov. 2016, 10:32

Bonjour,

Je reviens donc sur ce post.
En ce qui me concerne, j'ai toujours les mêmes problèmes de blocages aléatoires.
Ma box se bloque en plein programme, et je suis obligé de rebouter, et de redémarrer à chaque fois.
Cette anomalie se retrouve sur mes enregistrements, lesquels, quant ils n'ont pas disparu, se bloquent également en pleine lecture.
J'en suis arrivé à regarder mes programmes en TNT, sur mon antenne râteau, et pour les programmes que je n'ai pas pu voir, à les reprendre, quant c'est possible, en Replay.
J'ai vérifié mon disque dur, que ne semble être OK, ma box est bien située au niveau de son aération, sans chaleur excessive, le ventilateur fonctionnant correctement.
Vu la situation géographique des autres intervenants, je pense qu'il ne peut s'agit que du résau SFR Numéricable qui a quelques soucis .

A suivre

Bonne journée à tous

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dlvb31
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Message par dlvb31 » mer. 02 nov. 2016, 11:28

Bonjour,

Change ta box. Pour cela, tu vas la faire tester en boutique. Garde le disque dur lors de l'échange.

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Avel Mor 76
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Blocage de la Box numericable

Message par Avel Mor 76 » mer. 02 nov. 2016, 12:40

Bonjour DVD 31

Merci pour ta réponse.
Je ne voyais en effet que cette solution, mais il faut savoir que j'ai l'ancienne Box de numéricâble, et je suppose que si l'on me la remplace, ce sera la nouvelle Box de SFR, et que ce matériel n'utilisera pas mon disque dur actuel.
Sera-t-il nécessaire par ailleurs de tout reconfigurer, Télévision, internet, Wifi et téléphone ?

Cordialement

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dlvb31
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Message par dlvb31 » mer. 02 nov. 2016, 12:58

Bonjour,

Si ta box a un souci, ton FAI te la change. Tu auras par défaut le même modèle, s'il est disponible. Si tu es NC, tu restes NC, sauf si ton choix est autre.

Donc, tu devras garder le disque pour ta nouvelle box si même modèle.

Si tu passes à la 4K, alors effectivement, il te faudra le recopier si tu souhaites garder tes enregistrements. Si tu ne souhaites rien garder, alors tu rends tout!

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