Topic unique - Retours abonnés LaBox 4K (ex Zive)

imarco · Message par **imarco** » dim. 08 mai 2016, 10:54

Oups...

LeKeiser · Message par **LeKeiser** » dim. 08 mai 2016, 11:16

lmfao77 a écrit :@imarco

Le lien que tu a donné correspond à la box fibre, pour la 4k les informations sont là.
http://assistance.sfr.fr/runtime/intern ... cueil.html

ne marchent pas non plus bien sûr (les informations, le lien est bon :) )

lmfao77 · Message par **lmfao77** » dim. 08 mai 2016, 11:24

J'ai eu une box SFR V2 pendant 4 mois en attendant la 4K et la fonction était disponible ce n'est plus le cas sur la 4K.
Cela fait parti des fameux retraits ou bugs de la 4K actuellement.

LeKeiser · Message par **LeKeiser** » lun. 09 mai 2016, 17:54

Alors truc marrant avec le 4K, côté réseau.
D'abord, l'installation:
_ Box 4K en mode bridge, WiFi éteint
_ Netgear R7000 connecté en ethernet cat 5e, plage réseau 192.160.100.X

Quand tout va bien, tout va bien.
Quand il faut faire un reset total de la box, je ne comprends pas pourquoi, la plage 192.168.100.X est bizarrement reprise par la box, et le routeur saute à 192.168.1.X . Obligé de débrancher le câble ethernet et me reconnecter sur la nouvelle plage en wifi et reconfigurer le routeur.
Après, ça baigne.
Comprends pas ce changement de plage, surtout pour aller en 100.X. La box elle reste en 192.168.0.X. J'aurai "presque" compris 192.168.1.X mais le 100.X est un mystère...

beauregard92 · Message par **beauregard92** » lun. 09 mai 2016, 19:17

Quand tu écris RAZ total c'est bien la partie

1) modem
2) TV
3) TV + modem

A+

LeKeiser · Message par **LeKeiser** » lun. 09 mai 2016, 22:07

tout à fait. Soit en éteignant la box à l'arrière et en rallumant en gardant le bouton en façade appuyé, ou alors par la méthode 1977 dans les réglages.

beauregard92 · Message par **beauregard92** » lun. 09 mai 2016, 23:22

Le raz que tu as fait concerne à mon avis uniquement la partie tv...

LeKeiser · Message par **LeKeiser** » lun. 09 mai 2016, 23:48

Je ne suis pas sûr sûr...
en éteignant à l'arrière et en rallumant en gardant le bouton en façade appuyé, normalement c'est une remise à zéro totale. Je dis "normalement" car après l'avoir fait 10 fois jusqu'à avoir le net, je ne l'ai plus refait depuis, bien entendu :D Mais à chaque fois, ça faisait sauter ma plage IP et je devais remettre le mot de passe WiFi pour aller dans la config de la box. Donc je pense que c'est bien une remise à zéro totale de la box.
Le 1977, la première fois que je l'ai fait, la plage IP a sauté et le mot de passe également. Par contre, je l'ai refait deux fois par la suite, et rien n'avait plus bougé. Donc là, je doute, en effet.

dlvb31 · Message par **dlvb31** » mar. 10 mai 2016, 00:11

Bonsoir,

Comment est ton DHCP?

A+

watchagain · Message par **watchagain** » mar. 10 mai 2016, 09:28

Bonjour à tous,
est ce normal que je n'ai pas encore la dernière mise à jour pour Labox 4K

Portail et logiciel LaBox 4K :

Version logiciel de LaBox 4K : 5.1.20-1
Version Portail 4K : 4.1.5-10

Vous remerciant par avance pour votre aide