Allumage spontané de LaBox

akaim · Message par **akaim** » jeu. 18 juin 2015, 00:45

Bonjour !

Depuis quelques semaines, notre Box V1 passe spontanément de la veille à l'état allumé.
Heureusement, la TV ne s'allume pas en même temps !

Mais cela est quand même embêtant : elle consomme de l'électricité pour rien, et il est probable que les composants vieillissent inutilement.
Le ventilateur tourne aussi beaucoup (mais c'est peut être simplement lié à la vague de chaleur en cours).

Nous n'avons pas compris ce qui déclenchait ce comportement.

Est ce que d'autres ont vu la même chose ?

dlvb31 · Message par **dlvb31** » jeu. 18 juin 2015, 09:55

Bonjour,

LaBOx ne s'éteint jamais, mais reste en veillle pour le net, le téléphone et les enregistrements.

Le ventilateur se lance pour le refroidissement, notamment du disque qui tourne en permanence pour les enregistrements et le NAS ...

Quelqu'un de la famille ne joue-t-il pas avec l'application? Et l'allume avec l'application?

A suivre...

akaim · Message par **akaim** » jeu. 18 juin 2015, 11:08

Merci dlvb31

On est d'accord, elle ne s'allume pas vraiment, elle change juste d'état.

Moi aussi, je croyais d'abord à des utilisations 'parasites", quand le phénomène se passait en journée.
Mais LaBox est dans la chambre à coucher, et je suis certain que personne ne vient en douce entre minuit et 7h du matin....!
Je m'endors avec l'heure affichée sur la Box, et je me reveille avec FR3 (ou une autre chaine) sur l'affichage.

henrik · Message par **henrik** » jeu. 18 juin 2015, 12:04

Bonjour.
Je suis victime du même phénomène, lorsque je mets LaBox en veille, l'heure apparait puis quelques secondes après, elle s'allume avec numericable qui apparait, je dois à nouveau presser le bouton de veille pour qu'enfin elle le reste.

Message par **Odo** » jeu. 18 juin 2015, 12:08

Attention : quand on met LaBox en veille, quelques minutes plus tard (10 ou 20, je ne sais plus) elle se réveille toute seule et affiche NUMERICABLE THD sur sa façade… puis elle se remet en veille toute seule.

Ce que décrit akaim est différent : chez lui LaBox sort de veille et reste calée sur une chaîne, a priori la dernière qu'il a regardée.

J'ai déjà eu ce phénomène par le passé, mais de manière irrégulière et ça avait arrêté de se produire avec une mise-à-jour.

imarco · Message par **imarco** » jeu. 18 juin 2015, 13:35

10 mn Odo

akaim · Message par **akaim** » jeu. 18 juin 2015, 14:02

Je confirme ce que dit Odo : je ne parle pas du du réveil temporaire 10mn après l'extinction.

henrik · Message par **henrik** » jeu. 18 juin 2015, 15:25

Odo a écrit :Attention : quand on met LaBox en veille, quelques minutes plus tard (10 ou 20, je ne sais plus) elle se réveille toute seule et affiche NUMERICABLE THD sur sa façade… puis elle se remet en veille toute seule.

Ah OK, je n'avais jamais remarqué.
Merci pour l'info.

SAV_Numericable · Message par **SAV_Numericable** » jeu. 18 juin 2015, 16:49

akaim a écrit :Bonjour !

Depuis quelques semaines, notre Box V1 passe spontanément de la veille à l'état allumé.
Heureusement, la TV ne s'allume pas en même temps !

Mais cela est quand même embêtant : elle consomme de l'électricité pour rien, et il est probable que les composants vieillissent inutilement.
Le ventilateur tourne aussi beaucoup (mais c'est peut être simplement lié à la vague de chaleur en cours).

Nous n'avons pas compris ce qui déclenchait ce comportement.

Est ce que d'autres ont vu la même chose ?

Bonjour akaim,

Avez-vous tenté une réinitialisation complète de LaBox en passant par le menu caché?
Pour accéder au menu Administration, voici la procédure :
- Appuyer sur la touche Menu
- Sélectionner le menu paramétrer, configuration
- Saisir le code 1977

Jerôme

HC-SPIRIT · Message par **HC-SPIRIT** » jeu. 18 juin 2015, 18:13

Probablement un souci d'alimentation électrique dans la LaBox (condos, relais...) qui la fait sortir de veille...

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Re: Allumage spontané de LaBox