Perte synchronisation modem LaBox sur Metz et environs

HC-SPIRIT · Message par **HC-SPIRIT** » jeu. 29 janv. 2015, 21:32

Bonsoir,

Petits soucis en ce moment... Je ne sais pas si d'autres membres sur Metz constatent le même problème...
Depuis quelque temps, je perds 1 à 2 fois par jour la synchro de la partie modem de ma LaBox AC. Plus de VD, de VR, de fichier de config... Nada. Cela dure 5 minutes puis la connexion revient toute seule.
La télévision fonctionne parfaitement pendant la désynchro internet.

RV · Message par RV » jeu. 29 janv. 2015, 21:47

Bonsoir,

Tout pareil (mais LaBox 1ère version)...
J'ai aussi un modem CG3100L, et c'est la même chose (mais bizarrement, pas en même temps). Et en ce moment, le modem fonctionne correctement, mais sur la LaBox j'ai des speedtests à 10Mb descendant et 1Mb montant... En temps "normal", c'est autour de 85/10 (et 85/5 sur Netgear).
J'ai signalé l'incident dur l'espace client hier. Pas de réponse pour le moment.

HC-SPIRIT · Message par **HC-SPIRIT** » sam. 31 janv. 2015, 19:42

Bonsoir.

Personne d'autre sur Metz et surtout les environs ?

Apparemment sur secteur Corny/Moselle, Arry, Ars/Moselle... plus de synchro depuis des heures (fichier de configuration disparu...). Cependant la partie TV fonctionne sans problème.

RV · Message par RV » dim. 01 févr. 2015, 12:46

Idem hier sur Plesnois, Saulny, Metz nord. Et déjà 3 (au moins) déco ce matin...
La perturbation est signalée par l'espace client, y a plus qu'à espérer qu'ils trouvent vite la panne.

HC-SPIRIT · Message par **HC-SPIRIT** » dim. 09 août 2015, 23:52

C'est reparti pour un tour... Depuis la fin d'après-midi c'est perte de synchro sur perte de synchro. La connexion tient 2h max puis perte du DHCP...
Je ne dois pas être le seul concerné par ce problème ici sur la région.
Heureusement que le réseau Orange 4G fonctionne...

ro_78 · Message par **ro_78** » jeu. 01 oct. 2015, 02:27

J'ai le même problème depuis août 2014 dans les Yvelines (78).

ZandathraX · Message par **ZandathraX** » jeu. 01 oct. 2015, 05:03

Je suis sur METZ (en face de l'hopital claude bernard)

mis à part une petite lenteur le soir entre 19h et 21h tout fonctionne bien, pas de désyncro (labox v2)