Changement d'offre Numericable

[Ricosi]

Bonjour à tous,

J'ai plusieurs questions concernant le changement d'offre depuis l'espace client Numericable.

En résumé, je suis abonné Numericable (offre Power) depuis le mois d'octobre 2013.
Lors de mon abonnement, j'ai eu droit à une promo qui me permet aujourd'hui de payer 37,90€ au lieu de 44,90€ pendant 12 mois (véritablement 38,54€ depuis le mois de janvier 2014 et la nouvelle taxe)

Si je choisis de basculer sur la nouvelle offre LaBox Power (35,90€ pendant 3 mois puis, 40,90€), comment ça se passe au niveau facturation ?
Je passe tout de suite à 40,90€ ? les 3 mois à 35,90€ ne concernent que les nouveaux abonnés ?
Quelles différences au niveau chaînes TV ? (réponse par moi-même : 45 chaînes HD au lieu de 38, 37 en rattrapage au lieu de 34)
Le lecteur blu-ray est-il inclus ? (il ne l'était pas dans mon offre Power et dans mon souvenir c'est 100€ de caution...désolé mais ça reste du vol pour moi).

Voilà et merci pour ceux qui amèneront des réponses à ce post.
ça aidera peut-être d'autres personnes qui se sont aussi posé ces questions.

[Nico!]

Salut,
Le lecteur Blu-Ray n'est inclus dans aucune offre et il faudra toujours les 100 de caution pour l'avoir.
A+

[pszwarc]

Si mes souvenirs sont exacts, le changement d'offre annule toutes les promotions en cours, c'est spécifié quelque part dans le contrat. Autrement dit, avant de changer d'offre, il faut négocier de nouvelles promotions. Ou alors, attendez l'expiration des promotions actuelles. De toutes façons, il est vraisemblable qu'il y aura de nouvelles offres promotionnelles d'ici la rentrée ou vers la fin de l'année, quand le rachat de SFR sera enfin finalisé…

[blaugrana68]

Bonjour à tous,

J'ai plusieurs questions concernant le changement d'offre depuis l'espace client Numericable.

En résumé, je suis abonné Numericable (offre Power) depuis le mois d'octobre 2013.
Lors de mon abonnement, j'ai eu droit à une promo qui me permet aujourd'hui de payer 37,90€ au lieu de 44,90€ pendant 12 mois (véritablement 38,54€ depuis le mois de janvier 2014 et la nouvelle taxe)

Si je choisis de basculer sur la nouvelle offre LaBox Power (35,90€ pendant 3 mois puis, 40,90€), comment ça se passe au niveau facturation ?
Je passe tout de suite à 40,90€ ? les 3 mois à 35,90€ ne concernent que les nouveaux abonnés ?
Quelles différences au niveau chaînes TV ? (réponse par moi-même : 45 chaînes HD au lieu de 38, 37 en rattrapage au lieu de 34)
Le lecteur blu-ray est-il inclus ? (il ne l'était pas dans mon offre Power et dans mon souvenir c'est 100€ de caution...désolé mais ça reste du vol pour moi).

Voilà et merci pour ceux qui amèneront des réponses à ce post.
ça aidera peut-être d'autres personnes qui se sont aussi posé ces questions.

Bonjour

a pas oublier c'est écrit petit la location de la box + 5 euros qui au final de tes 3 mois reviendra a 45,90 ttc

[blaugrana68]

Si je choisis de basculer sur la nouvelle offre LaBox Power (35,90€ pendant 3 mois puis, 40,90€), comment ça se passe au niveau facturation ?
Je passe tout de suite à 40,90€ ? les 3 mois à 35,90€ ne concernent que les nouveaux abonnés ?
Quelles différences au niveau chaînes TV ? (réponse par moi-même : 45 chaînes HD au lieu de 38, 37 en rattrapage au lieu de 34)
Le lecteur blu-ray est-il inclus ? (il ne l'était pas dans mon offre Power et dans mon souvenir c'est 100€ de caution...désolé mais ça reste du vol pour moi).


Bonjour

a pas oublier c'est écrit petit la location de la box + 5 euros qui au final de tes 3 mois reviendra a 45,90 ttc[/quote]

Pour la facturation ca depend a quelle jour au courant du mois tu prend l'offre sinon ca sera le mois suivant....


Lecteur blu ray toujours en option je te conseille de négocier avec le service client surtout si tu as de l'ancienneté voila bon courage .

[blaugrana68]

Si je choisis de basculer sur la nouvelle offre LaBox Power (35,90€ pendant 3 mois puis, 40,90€), comment ça se passe au niveau facturation ?
Je passe tout de suite à 40,90€ ? les 3 mois à 35,90€ ne concernent que les nouveaux abonnés ?
Quelles différences au niveau chaînes TV ? (réponse par moi-même : 45 chaînes HD au lieu de 38, 37 en rattrapage au lieu de 34)
Le lecteur blu-ray est-il inclus ? (il ne l'était pas dans mon offre Power et dans mon souvenir c'est 100€ de caution...désolé mais ça reste du vol pour moi).


Bonjour

a pas oublier c'est écrit petit la location de la box + 5 euros qui au final de tes 3 mois reviendra a 45,90 ttc

Donc 40,90 les trois premier mois , puis 45,90 par la suite .....

Pour la facturation ca depend a quelle jour au courant du mois tu prend l'offre sinon ca sera le mois suivant....


Lecteur blu ray toujours en option je te conseille de négocier avec le service client surtout si tu as de l'ancienneté voila bon courage .
[/quote]