Le forum dédié aux modems ou décodeurs (FTTH et FTTLA) de SFR ou Red by SFR (LaBox v1, v2, 4K, Mini, STB7, Décodeur Plus, SFR Box 8) et de tout autre matériel domotique commercialisé par SFR
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FredericT
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par FredericT » dim. 29 déc. 2013, 22:24
Bonjour
La chaine Be In Sport 1 ne fonctionne pas sur ma Box: écran noir et son très haché. Be In sport 2 fonctionne par contre normalement (ainsi que toutes les autres chaînes)
J'ai fai une réinstallation des chaines : j'ai 75% de puissance mais une qualité à 100%.
Est-ce qu'un membre du forum a une idée de ce qu'il se passe et s'il y a quelque chose à faire?
merci
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FredericT
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par FredericT » lun. 30 déc. 2013, 09:07
j'aurais dû commencer par là:
je suis allé sur l'espace client et a posé la question à "Emilie".
la solution proposée est de débrancher la box électriquement quelques minutes.
Ca a résolu le problème
Bonne année à tous
