Caution
Caution
Bonsoir à tous,
Petite surprise de ma facture de mai j ai des frais de caution de 75 euros alors que je suis client chez eux depuis 1999 et qu'on m'avait deja rendu les frais de caution il y a quelques années... Vous avez aussi tous eu une caution à payer avec la box?
Merci
Petite surprise de ma facture de mai j ai des frais de caution de 75 euros alors que je suis client chez eux depuis 1999 et qu'on m'avait deja rendu les frais de caution il y a quelques années... Vous avez aussi tous eu une caution à payer avec la box?
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- Messages : 773
- Enregistré le : lun. 17 oct. 2011, 16:12
- Localisation : romans sur isère
Non en fait j ai souscris en ligne et le tarif "premiere facture" etait de 59+20 je crois pas de mention de caution...
Par contre j'avais bien abonnement avec decodeur depuis 1999 et ils m'ont remboursé ma caution il y a quelques années deja...
Je vais reclamer pour cette caution alors c est pas normal?
Merci
Par contre j'avais bien abonnement avec decodeur depuis 1999 et ils m'ont remboursé ma caution il y a quelques années deja...
Je vais reclamer pour cette caution alors c est pas normal?
Merci
Non en fait j ai souscris en ligne et le tarif "premiere facture" etait de 59+20 je crois pas de mention de caution...
Par contre j'avais bien abonnement avec decodeur depuis 1999 et ils m'ont remboursé ma caution il y a quelques années deja...
Je vais reclamer pour cette caution alors c est pas normal?
Merci
Par contre j'avais bien abonnement avec decodeur depuis 1999 et ils m'ont remboursé ma caution il y a quelques années deja...
Je vais reclamer pour cette caution alors c est pas normal?
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- Enregistré le : lun. 17 oct. 2011, 16:12
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Bonsoir,
moi aussi très surpris d'avoir vu ma facture doublée ! j'ai effectivement des frais de dépôt de garantie de 75 euros.
En aucun moment un conseillé m'en à parlé. Je trouve cette méthode plus que douteuse.
Voila comment Numéricable fait travailler sa trésorerie.
Il n'y à qu'eux qui demandent un dépôt de garantie d'une telle somme.
En plus, pour les nouveaux clients, ils faut rajouter les frais d’accès au disque dur de 99 euros je suppose....
175 euros de frais de démarrage pour une box tant attendue et tant vantée chez Numéricable qui ne remplie même pas sa fonction principale à savoir le double enregistrement.
Cette box est arrivée sur le marché alors qu'elle n'était pas achevée.
Il y a de qui râler quand même râler.
Voilà
A plus
moi aussi très surpris d'avoir vu ma facture doublée ! j'ai effectivement des frais de dépôt de garantie de 75 euros.
En aucun moment un conseillé m'en à parlé. Je trouve cette méthode plus que douteuse.
Voila comment Numéricable fait travailler sa trésorerie.
Il n'y à qu'eux qui demandent un dépôt de garantie d'une telle somme.
En plus, pour les nouveaux clients, ils faut rajouter les frais d’accès au disque dur de 99 euros je suppose....
175 euros de frais de démarrage pour une box tant attendue et tant vantée chez Numéricable qui ne remplie même pas sa fonction principale à savoir le double enregistrement.
Cette box est arrivée sur le marché alors qu'elle n'était pas achevée.
Il y a de qui râler quand même râler.
Voilà
A plus
Oui nulle part je n'ai vu cette somme en faisant ma commande de changement de forfait...
Client depuis 13 ans j avais payé la caution il y a 13 ans mais on me l'a rendue il y a quelques années sans raison et la on me la reprend...
Pas tres clair cette affaire surtout que la premiere facture devait etre de 59+20 euros de changement de matos...
Bon je vais raler comem d'hab avec eux...
Merci a tous
Client depuis 13 ans j avais payé la caution il y a 13 ans mais on me l'a rendue il y a quelques années sans raison et la on me la reprend...
Pas tres clair cette affaire surtout que la premiere facture devait etre de 59+20 euros de changement de matos...
Bon je vais raler comem d'hab avec eux...
Merci a tous