bethune 1 Gb/s

hook62 · Message par **hook62** » ven. 16 déc. 2016, 08:23

il y a un truc bizarre ma rue est toujours en 100 M et une impasse au bout ma rue est en 1G/s ?

hook62 · Message par **hook62** » sam. 17 déc. 2016, 13:57

je viens de refaire un test sur SFR ma rue n'est toujours pas passé au Giga ,alors que toutes les autres rues qui sont autour de moi y sont ?

Worldkermis · Message par **Worldkermis** » sam. 17 déc. 2016, 20:22

hook62 a écrit :je viens de refaire un test sur SFR ma rue n'est toujours pas passé au Giga ,alors que toutes les autres rues qui sont autour de moi y sont ?

Ca doit etre un probleme dans la base de donner de SFR. Patiente ou demande au SAV de sfr :?

Lsn62 · Message par **Lsn62** » sam. 17 déc. 2016, 20:42

Worldkermis a écrit :
hook62 a écrit :je viens de refaire un test sur SFR ma rue n'est toujours pas passé au Giga ,alors que toutes les autres rues qui sont autour de moi y sont ?
Ca doit etre un probleme dans la base de donner de SFR. Patiente ou demande au SAV de sfr :?

J ai aussi testé le SAV twitter qui te renvoie vers le test d'eligibilité sur leur site et qui donne toujours 100/5

Worldkermis · Message par **Worldkermis** » sam. 17 déc. 2016, 21:15

Tu est en Maison ou en Immeuble ?

Car quand tu est en Maison tu doit faire toi même la procédure pour demander la fibre (pour etre raccorder)

Lsn62 · Message par **Lsn62** » sam. 17 déc. 2016, 21:22

Worldkermis a écrit :Tu est en Maison ou en Immeuble ?

Car quand tu est en Maison tu doit faire toi même la procédure pour demander la fibre (pour etre raccorder)

Moi en immeuble

Worldkermis · Message par **Worldkermis** » sam. 17 déc. 2016, 21:28

Lsn62 a écrit :
Worldkermis a écrit :Tu est en Maison ou en Immeuble ?

Car quand tu est en Maison tu doit faire toi même la procédure pour demander la fibre (pour etre raccorder)
Moi en immeuble

Bah bizarre.

Si toutes les rues autour de toi sont éligible au Giga mais pas toi. Soit tu l'est pas encore, soit tu l'est est les serveur n'ont pas pris en compte l’éligibilité de ta Rue. :?

Dans tous les cas faut demander a SFR
A tu tester sur les différent site d'éligibilité ?

Worldkermis · Message par **Worldkermis** » sam. 17 déc. 2016, 21:30

Lsn62 a écrit :
Worldkermis a écrit :Tu est en Maison ou en Immeuble ?

Car quand tu est en Maison tu doit faire toi même la procédure pour demander la fibre (pour etre raccorder)
Moi en immeuble

Bah bizarre.

Si toutes les rues autour de toi sont éligible au Giga mais pas toi. Soit tu l'est pas encore, soit tu l'est est les serveur n'ont pas pris en compte l’éligibilité de ta Rue. :?

Dans tous les cas faut demander a SFR
A tu tester sur les différent site d'éligibilité ?

dlvb31 · Message par **dlvb31** » dim. 18 déc. 2016, 01:05

Bonjour,

hook62 a écrit :je viens de refaire un test sur SFR ma rue n'est toujours pas passé au Giga ,alors que toutes les autres rues qui sont autour de moi y sont ?

Cela arrive dans le cas des immeubles où l'accès aux équipements n'est pas possible: pas autorisé par les habitants, le syndic ou bien que personne n'ouvre la porte pour changer l'amplificateur qui bloque.

Plusieurs solutions:
- si vous êtes dans l'immeuble qui "bloque" (comment le savoir?) allez en boutique
- twittez le problème
- regardez si vous voyez des techniciens et demandez leur!

A+

hook62 · Message par **hook62** » dim. 18 déc. 2016, 08:21

Ca commence a me faire peur, les autres rues sont depuis quelques jours au Giga ,je viens de re-twitter le SAV et même réponse : refaire un test éligibilité.
Moi qui attend pour passé chez SFR et avoir tous de suite le bon fichier de configuration.