Problèmes MAJ LaBox du 18/11- Mise en veille difficile

Halaya · Message par **Halaya** » mer. 20 nov. 2013, 14:28

jeremy'z a écrit :Bonjour j'ai fait comme vous avez dit, elle est passé du vert au jaune.

Idem, puis elle est repassée au vert ensuite...

Message par **Odo** » mer. 20 nov. 2013, 14:48

SAV_Numericable a écrit :…/…Pour le portail TV :
En bleu clair : en cours de téléchargement
En vert : téléchargée mais il faut faire un appui long de 10 sec (redémarrage en cours sur l'afficheur) depuis le bouton ON/OFF de la télécommande pour terminer l'installation

Si je peux me permettre… pour autant que je sache il n'y a pas de bleu au niveau de la mise en couleur liée aux différents états. Donc plus précisément on pourrait dire que les codes couleurs sont ceux-ci :

Logiciel : 
- Jaune : le MW est notifié d’une mise à jour et lancera le téléchargement au prochain redémarrage.

Portail : 
- Jaune : un portail est en cours de téléchargement.
- Vert : un portail est téléchargé et sera utilisé suite au prochain redémarrage.
--

SAV_Numericable · Message par **SAV_Numericable** » mer. 20 nov. 2013, 15:07

Odo a écrit :
SAV_Numericable a écrit :…/…Pour le portail TV :
En bleu clair : en cours de téléchargement
En vert : téléchargée mais il faut faire un appui long de 10 sec (redémarrage en cours sur l'afficheur) depuis le bouton ON/OFF de la télécommande pour terminer l'installation
Si je peux me permettre… pour autant que je sache il n'y a pas de bleu au niveau de la mise en couleur liée aux différents états. Donc plus précisément on pourrait dire que les codes couleurs sont ceux-ci :

Logiciel : 
- Jaune : le MW est notifié d’une mise à jour et lancera le téléchargement au prochain redémarrage.

Portail : 
- Jaune : un portail est en cours de téléchargement.
- Vert : un portail est téléchargé et sera utilisé suite au prochain redémarrage.
--

Oui il faut se permettre :)
Pour ma part cela ressemble plus à du jaune qu'à du bleu clair en effet

bobwinch · Message par **bobwinch** » mer. 20 nov. 2013, 15:34

Bonjour,

Pour ma part La Box est bloquée sur BIENVENUE depuis hier soir, à mon retour du travail.

Je n'ai constaté aucune mise à jour.

Aucun affichage, le téléviseur indique "Pas de signal".

Le reboot électrique ne fonctionne pas, ni ce matin, ni ce midi.

La Box revient toujours sur BIENVENUE.

L'appui long sur la touche arrêt de la télécommande donne un affichage "Redémarrage en cours" sur La Box, mais ce démarrage ne s'effectue pas, même après une bonne heure.

Dernière info : Internet fonctionne parfaitement.

Auriez-vous une solution pour moi svp?

SAV_Numericable · Message par **SAV_Numericable** » mer. 20 nov. 2013, 15:41

bobwinch a écrit :Bonjour,

Pour ma part La Box est bloquée sur BIENVENUE depuis hier soir, à mon retour du travail.

Je n'ai constaté aucune mise à jour.

Aucun affichage, le téléviseur indique "Pas de signal".

Le reboot électrique ne fonctionne pas, ni ce matin, ni ce midi.

La Box revient toujours sur BIENVENUE.

L'appui long sur la touche arrêt de la télécommande donne un affichage "Redémarrage en cours" sur La Box, mais ce démarrage ne s'effectue pas, même après une bonne heure.

Dernière info : Internet fonctionne parfaitement.

Auriez-vous une solution pour moi svp?

Pouvez-vous effectuer un nouveau reset électrique de 10 secondes depuis le bouton marche/arrêt à l'arrière de LaBox ?

Tenez-nous au courant

Jeremy · Message par **Jeremy** » mer. 20 nov. 2013, 15:42

Bonjour SAV_Numericable Pour ma par tout fonctionne très bien mise a par que quand je fait un appui long sur la télécommande pendant 10seconde le portail et de couleur jaunes, et quand je débranche Labox électriquement la couleur deviens verte mais la mise a jours ne s'effectue pas que dois-je faire svp ?

bobwinch · Message par **bobwinch** » mer. 20 nov. 2013, 15:45

SAV_Numericable a écrit : Pouvez-vous effectuer un nouveau reset électrique de 10 secondes depuis le bouton marche/arrêt à l'arrière de LaBox ?

Tenez-nous au courant

Je ne suis plus chez moi jusqu'à ce soir.

Mais j'ai déjà fait plusieurs reboots électriques entre 12 et 14h, en laissant à chaque fois au moins dix secondes.

A moins que vous ayez tenté quelque chose?

Jeremy · Message par **Jeremy** » mer. 20 nov. 2013, 15:49

Et quand je fait un reset électrique de 10 secondes depuis le bouton marche/arrêt à l'arrière de LaBox, la couleur du portail deviens a nouveau jaunes.

Jeremy · Message par **Jeremy** » mer. 20 nov. 2013, 15:54

En gros sa ce joue entre les couleur jaunes et verte mais rien ne ce fait avec toute sorte de manip.

SAV_Numericable · Message par **SAV_Numericable** » mer. 20 nov. 2013, 16:05

Jeremy a écrit :Bonjour SAV_Numericable Pour ma par tout fonctionne très bien mise a par que quand je fait un appui long sur la télécommande pendant 10seconde le portail et de couleur jaunes, et quand je débranche Labox électriquement la couleur deviens verte mais la mise a jours ne s'effectue pas que dois-je faire svp ?

Je vous invite à faire une mise en veille de LaBox pendant 10 secondes (pas un appui long) puis de sortir votre LaBox de veille (Via la touche Arrêt marche).