LaBox - Disponibilité
Pour ma part je n'ai pas payé de frais d'envoi. Elle a été livrée gratuitement.
Par contre, maintenant que je l'ai reçue, je dois attendre 10 jours avant qu'un technicien ne puisse venir m'installer ma ligne de quoi rager...
Par contre, maintenant que je l'ai reçue, je dois attendre 10 jours avant qu'un technicien ne puisse venir m'installer ma ligne de quoi rager...
Numericable: La Box * Zone 100MB
Matériel: Home Cinéma Pioneer 3d * TV Samsung LCD40C750 3D * PS3
Matériel: Home Cinéma Pioneer 3d * TV Samsung LCD40C750 3D * PS3
Re: Disponibilité
Car cela fait 10 Kg ! le colis. Sinon, il y a peu sur le net (Numericable) tu pouvais l'avoir gratuit ainsi que la mise en route (50 € offerts)baliste a écrit :Bonjour,
Ci-dessous, la réponse de Numéricable par mail a une partie de mes questions (posées par mail le 2 avril) :
""""""Je vous informe que la nouvelle Box sera commercialisée début avril. Pour en bénéficier, il est nécessaire de migrer vers les nouvelles offres NUMERICABLE"""""".
""""""Je vous informe également que la BOX est fournie uniquement en expédition, les frais d'envoi sont de 20 euros en cas d'envoi par colissimo et 10 euros pour l'expédition vers un point relais. """"""
C'est la première fois que je vois que la livraison est payante !!!!!!!!
Cela s'est dégradé depuis. (plus de pack Cinema, ni de multi télé)
La multi télé, à la première installation sont accessible "prochainement".
LA BOX 2. DD DE 160G0. 800Mega/40M. Samsung Smart TV Full HD. MACBOOK ALu 2008 COre 2Duo 2Ghz, 1 go,SSD & 8Go ram
Re: Disponibilité
Je suis allé en boutique hier pour faire la migration vers une des offres en lien avec LaBox vu que je suis déjà client NC.BOX75012 a écrit : Cela s'est dégradé depuis. (plus de pack Cinema, ni de multi télé)
La multi télé, à la première installation sont accessible "prochainement".
Je ne veux pas spécialement rentré dans une polémique sur les offres tarifaires mais voilà pour information ce qui a finalement été fait avec mon compte :
FORMULE
passage au bouquet TV power+family (moins cher de 5€ que le power+cinema)
OPTIONS
Multi ecran power+family offert
Multi TV 5€
remise multi TV -5€
PROMOTIONS
pass KAZETV offert pendant 1 mois
pass ciné offert pendant 3 mois
FRAIS SOUSCRIPTION
les frais d'ouverture de service à 50€ sont offerts (enfin facturés et remboursés à la ligne suivante
les frais d'acces au disque dur de 160Go sont offert aussi (là encore 49€ facturés et -49€ à la ligne suivante)
FRAIS SUR FACTURE
les frais de port sont aussi offert (+10€ , -10€)
seul des "frais d'échange de box" s'élevant à 20€ sont comptés.
Maintenant, j'attends LaBox... :)
MAJ : Wahou. LaBox déjà reçue. Commandée le mercredi, en point relais le vendredi, récupérée le Samedi. Là pour le coup, y a rien à redire...
Modifié en dernier par Nico_Mon le sam. 07 avr. 2012, 09:18, modifié 1 fois.
En combien de jours ils nous la livre labox, une semaine! si je vais a l'agence il me le diront peut etre.
Le HDD 500go n'est pas dispo, ni le blu ray j'espere ne pas trop attendre toutes ces options, et le mediacenter aussi.
Je crois que je vais y aller aujourd'huit.
Le HDD 500go n'est pas dispo, ni le blu ray j'espere ne pas trop attendre toutes ces options, et le mediacenter aussi.
Je crois que je vais y aller aujourd'huit.
Box sagem hdd + Labox 500go achat,200mega.
Passage en boutique cet après-midi mais obligé de passer par le 3990 pour accélérer la commande : attente 1mn , accueil clair et courtois , contrat ficelé en 5mns .
Power + Cinéma avec Multi écran offert et nouveau décodeur HD pour le second poste , le tout pour 64.90 € / mois
Maintenant j'attend la box !!
Power + Cinéma avec Multi écran offert et nouveau décodeur HD pour le second poste , le tout pour 64.90 € / mois
Maintenant j'attend la box !!
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Commande passée ce soir sur Internet, idem à celle de MarcoBox (avec disque de 500 Go).
Pas de confirmation mail ou SM, seulement cette page affichée en fin de commande :
Edit : j'ai rappelé ce matin, et j'ai bien fait. La commande n'avait pas été prise en compte "pour des raisons techniques".
Edit*2: Que de suspense! Dans mon espace client, j'avais coup sur coup ces deux messages:
- > Votre colis est en cours de préparation.
- > L'expédition que vous avez demandée a été annulée.
En les rappelant, ils m'ont dit que la commande était OK, mais que sont expédition était reportée de ce jour au 18-4.
Et dernier souci : je viens de récupérer mon nouveau contrat dans l'espace en ligne, et l'option 500Go n'est pas indiquée. Donc nouveau rappel : apparemment, mon option est malgré tout bien indiquée au dossier.
A suivre...
Pas de confirmation mail ou SM, seulement cette page affichée en fin de commande :
Je me demande si cela suffit, ou s'il faut que j'appelle le 3990 pour confirmation...?Félicitations !
Votre commande est confirmée.
Commande du 13/04/2012
Merci pour votre inscription !
Nous avons bien pris en compte votre demande;
Numericable ne peut l'enregistrer en l'état et rappellera le client dans les 72h si des modifications devaient être apportées (nouveau rdv...).
Vous pouvez cependant télécharger et imprimer un contrat papier pour confirmer ces informations aux clients.
Vous allez recevoir votre contrat par mail et par courrier.
Edit : j'ai rappelé ce matin, et j'ai bien fait. La commande n'avait pas été prise en compte "pour des raisons techniques".
Edit*2: Que de suspense! Dans mon espace client, j'avais coup sur coup ces deux messages:
- > Votre colis est en cours de préparation.
- > L'expédition que vous avez demandée a été annulée.
En les rappelant, ils m'ont dit que la commande était OK, mais que sont expédition était reportée de ce jour au 18-4.
Et dernier souci : je viens de récupérer mon nouveau contrat dans l'espace en ligne, et l'option 500Go n'est pas indiquée. Donc nouveau rappel : apparemment, mon option est malgré tout bien indiquée au dossier.
A suivre...
J'ai reçu mon nouveau contrat par courrier aujourd'hui , en voici le détail :
TV Power Plus Cinéma
+ Internet Très Haut Débit jusqu'à 200M
+ Téléphone illimité 100 destinations & mobiles <b><font color=red>50.63€/mois</font></b>
Option MULTI TV <b> <font color=red>5.00€/mois</font></b>
Remise MULTI TV <b> <font color=red>-5.00€/mois</font></b>
Location La Box by Numéricable <b><font color=red>5.00€/mois</font></b>
Location HD BOX <b><font color=red>5.00€/mois</font></b>
Montant de votre abonnement hors promotion <font color=red><b><u>60.63€/mois</u></b></font>
Frais d'ouverture de service : <font color=red><b>Offert</b></font>
Frais de port: <b><font color=red>Offert</font></b>
Tout est dans l'enveloppe , prêt à poster
TV Power Plus Cinéma
+ Internet Très Haut Débit jusqu'à 200M
+ Téléphone illimité 100 destinations & mobiles <b><font color=red>50.63€/mois</font></b>
Option MULTI TV <b> <font color=red>5.00€/mois</font></b>
Remise MULTI TV <b> <font color=red>-5.00€/mois</font></b>
Location La Box by Numéricable <b><font color=red>5.00€/mois</font></b>
Location HD BOX <b><font color=red>5.00€/mois</font></b>
Montant de votre abonnement hors promotion <font color=red><b><u>60.63€/mois</u></b></font>
Frais d'ouverture de service : <font color=red><b>Offert</b></font>
Frais de port: <b><font color=red>Offert</font></b>
Tout est dans l'enveloppe , prêt à poster