Box inaccessible

[Bngt]

Bonsoir à tous,

Ce soir impossible d'arriver sur la page d'accueil de ma LaBox V2 : j'ai un écran vierge sur la télé, et une indication sur le bandeau de la Box "Box Fibre de SFR".
J'ai fait un redémarrage avec la télécommande et un reboot électrique de la Box, mais rien n'y fait.
J'ai eu l'information que le réseau câblé s'arrêterait pour moi fin mars 2026.
J'espère qu'il s'agit juste d'un mauvais fichier qui a été mis dans la mise à jour quotidienne, et que le problème se règlera avec celle de cette nuit...

Est-ce que d'autres personnes ont le même souci?

[dvdfan]

Le réseau câblé ne s'arrête pas, c'est SFR qui vous résilie histoire de perdre encore plus d'abonnés
Essayez éventuellement le reset usine.

[encoreunefoismoi]

Bonjour, je viens de poster et j'avais pas vu ton post..as tu trouvé une solution ?
Merci @Bngt et a tous ceux qui ont une idée

[encoreunefoismoi]

Je vois la proposition de faire un reset usine..comment faire?

[encoreunefoismoi]

En complément.
Mon accès wifi principal ne fonctionne plus ou plutôt mon mot de passe n'est plus reconnu, alors que mon réseau invité fonctionne..

[rameurpl]

Je vois la proposition de faire un reset usine..comment faire?

Bonjour.

Derrière la box, il y a un bouton reset.

Il faut utiliser un trombone pour réinitialiser la box.