[BOX]Consentement utilisateur

[rameurpl]

Bonsoir.

J'ai repéré un bug que je n'ai pas vu répertorié (sur une box V1 et une box V2 sur le réseau câblé Numéricâble).

Sur la box dans "Réglages" puis "Consentements" (sur la droite) et en cliquant sur ce réglage, il y a cette erreur :

"HE1 - Erreur de connexion
Une erreur de connexion est survenue, merci de réessayer ultérieurement"

Le consentement est-il apparu récemment dans les réglages ?

Avez-vous ce message d'erreur qui apparaît sur votre box ?

Merci.

[dlvb31]

Bonsoir,

Tu as déjà posé la question ailleurs. Ne t'égares pas!

A+

[rameurpl]

Bonsoir,

Tu as déjà posé la question ailleurs. Ne t'égares pas!

A+

C'est le titre de ce topic.

J'essayais de mettre le message d'erreur à un endroit qui me paraît pertinent sinon j'aurais créé un autre topic.

[rameurpl]

Bonjour.

Ce message d'erreur HE1 n'a l'air d'apparaître que sur les box de Numéricâble.

Sur les box de SFR, il y a les réglages du consentement affichés.

[rameurpl]

Bonsoir.

Personne n'a ce message d'erreur sur sa box Numéricâble ?

Merci.

[nc1701]

Personne n'a ce message d'erreur sur sa box Numéricâble ?

Pour ma part, comme dans ton message de départ, sur ma box Numericable, la rubrique "Consentements" existe, mais tenter d'y modifier quelque chose engendre le message d'erreur que tu as donné.
À+

[Thomas45]

Bonsoir.

Personne n'a ce message d'erreur sur sa box Numéricâble ?

Merci.

Coucou,

J'ai LaBox V2 (Numericable, mais en interface SFR comme tout le monde) et j'ai bien le problème que tu décris. Mes parents, qui ont exactement la même Box, ont le même problème. J'ai une offre TV seule, eux ont la totale, mais le problème est à l'identique chez eux comme chez moi (nous sommes sur le même réseau pour info).

Bonne journée,