Aide pour activer un mini décodeur SFR

[guizmo71]

J''en appelle à vous car je ne sais pas trop comment faire.

Mes parents ont changé une de leur box et SFR leur a donné un mini décodeur.
Le technicien est venu "l'installer" mais le mini décodeur n'est pas relié à internet (pas de prise ethernet ou de wifi).
Aujourd'hui le mini décodeur n'est toujours pas activé et on demande à mes parents d'appeler le 1023 pour cela. Là on leur demande les 10 chiffres de la box qui n'existent pas (il y a 9 chiffres ou bien plus selon ce qu'on prend).
Donc là, je ne sais pas comment on peut activer ce mini décodeur.
Quelqu'un peut me donner la procédure sachant que mes parents n'utilisent pas internet ?

[cp290547]

hello
c'est ici
https://assistance.sfr.fr/television/mi ... ur-tv.html
et en wifi
https://assistance.sfr.fr/television/mi ... -wifi.html

cordialement

[guizmo71]

Merci mais ça ne répond pas à ma question.
Le décodeur n'est pas connecté à internet.
En fait, on est bloqué à l'étape sur l'écran il est dit qu'il faut rester sur une chaine (je ne sais pas laquelle, mes parents ne s'en rappellent plus) pendant 20 minutes au moins et puis après, on devrait tout avoir.
Et bien, non, tu peux rester 3 heures sur la même chaine. On a toujours que les 3 premières chaines, le reste c'est écran noir et toujours le même message pour l'activation des droits. Et il est indiqué d'appeler le 1023. Et voilà pour l'instant où j'en suis.

[dlvb31]

Bonjour,

Appelle le 1023!
Ton mini-décodeur est relié au réseau, donc à internet, même si tu n'as pas d'abonnement. Cette connexion lui permet d'aller chercher des informations sur les serveurs internes.
La chaine pour les droits est TF1.

A+

[K-L]

Tu peux essayer de partager ta connexion 4G en WiFi et connecter ton décodeur dessus le temps de l'activation.

Par contre, même si ça fonctionne, la mise à jour régulière des droits nécessitera une connexion Internet (sans parler de plusieurs chaînes en SDV, de l'EPG et des différents services tels que le replay).

Le mini-décodeur ne possède pas de modem interne d'où l'obligation de le relier au net pour un fonctionnement optimal.

[edubois3]

Bonjour guizmo71,
bonjour à tous,

...mais le mini décodeur n'est pas relié à internet (pas de prise ethernet ou de wifi)...

Il est indispensable que le Minidécodeur soit relié à un accès Internet, soit filaire, soit Wifi. Autrement, la configuration ne pourra pas se terminer.
De plus, certaines des fonctionnalités du Minidécodeur demandent un accès Internet pour êter utlisables (VOD, Restart, Replay, ...).

Éric