Partie TV Labox V1 qui ne démarre plus

Nils29 · Message par **Nils29** » mer. 03 janv. 2018, 21:21

Si tu as une box 4k, peut être qu'ils le font...

Les boutiques ne font même pas point relais à priori, vais devoir me trimballer la journée avec ma box pour l'échanger en fin de journée. Pratique...

Nils29 · Message par **Nils29** » jeu. 11 janv. 2018, 07:59

Pour suivi, la "nouvelle" box a bien été finalisée d'install' avec appel du 1023 le lundi 08/01/18 (panne le 22/12/17).

Box V2 et bien sur... configurée en 400Mb (zone 1gb/1mb et forfait power SFR 30ans) et le 1023 qui fait semblant de pas comprendre. Gasp.

Enfin, j'ai la tv...

oxi29 · Message par **oxi29** » jeu. 11 janv. 2018, 12:22

bonjour

Nils29 a écrit :Pour suivi, la "nouvelle" box a bien été finalisée d'install' avec appel du 1023 le lundi 08/01/18 (panne le 22/12/17).

Box V2 et bien sur... configurée en 400Mb (zone 1gb/1mb et forfait power SFR 30ans) et le 1023 qui fait semblant de pas comprendre. Gasp.

...

oui enfin tout est normal comme d'habitude , sfr étant incapable d'envoyer le fichier de configuration idoine, ou avant en 10 minutes numericable le faisait, en 3 mois sfr ne sais ou ne veut pas le faire , la dernière entendu faut résilier et se réabonner , une vrai fumisterie leur soit disant débit . 1 Gb/s et 200 Mb/s en upload

MITEL · Message par **MITEL** » dim. 14 janv. 2018, 15:07

Bonjour, vendredi dernier j'ai reçu LABOX en remplacement de la HDBX, ce n'est pas une réussite car plantage à la fin de l'étape 1: erreur 2.

dlvb31 · Message par **dlvb31** » dim. 14 janv. 2018, 16:04

Salut Mitel,

As-tu signalé avoir reçu ta box et rendu la HD Box?
Ta box n'est pas encore déclarée sur le réseau... Patience...

A+

louis94300 · Message par **louis94300** » dim. 14 janv. 2018, 16:06

MITEL a écrit :Bonjour, vendredi dernier j'ai reçu LABOX en remplacement de la HDBX, ce n'est pas une réussite car plantage à la fin de l'étape 1: erreur 2.

>> A essayer : https://lafibre.info/sfr-tutoriels/labo ... -erreur-2/

MITEL · Message par **MITEL** » lun. 15 janv. 2018, 09:16

Bonjour, LABOX toujours bloquée sur l'étape 1, attends le retour de Numéricable.

MITEL · Message par **MITEL** » mar. 16 janv. 2018, 15:46

Bonjour à quoi correspond l'erreur 2 dans l'étape 1 d'installation de LABOX?

Message par **Macpeace** » mar. 16 janv. 2018, 16:49

Bonjour,

A priori ça semblerait être une erreur lors de l'installation de la MAJ.
Refais le processus d'installation en débranchant le câble COAX. Je crois que c'est déjà ce qu'il explique dans la vidéo du post précédent.

MITEL · Message par **MITEL** » mar. 16 janv. 2018, 19:11

Même en débranchant le coaxial cela ne résout pas le problème.