Le forum dédié aux modems ou décodeurs (FTTH et FTTLA) de SFR ou Red by SFR (LaBox v1, v2, 4K, Mini, STB7, Décodeur Plus, SFR Box 8) et de tout autre matériel domotique commercialisé par SFR
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1parisien
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par 1parisien » dim. 18 juin 2017, 20:05
bonjour, ma zone de couverture est passée à 1 Gbps chez SFR fttla par contre j ai toujours le fichier de configuration de 30 Mbps. Aidez-moi. Merci
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bretonneux
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par bretonneux » dim. 18 juin 2017, 22:48
1parisien a écrit :bonjour, ma zone de couverture est passée à 1 Gbps chez SFR fttla par contre j ai toujours le fichier de configuration de 30 Mbps. Aidez-moi. Merci
bonsoir
ici, tous le monde te dira de contacter sfr via twitter pour résoudre ton probleme de fichier de configuration..............
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teocor
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par teocor » lun. 19 juin 2017, 00:00
Bonsoir,
Ou commence par changer ton offre via ton espace client ou service client... la promo anniversaire est toujours d'actualité

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1parisien
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par 1parisien » lun. 19 juin 2017, 02:22
Merci,
Je suis obligé de changer de forfait pour avoir accès au Gbps ?

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ricouz
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par ricouz » lun. 19 juin 2017, 07:49
Bonjour
Tout dépend de l'abonnement que tu as actuellement.
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Livebox 4
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HolyJoe
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par HolyJoe » lun. 19 juin 2017, 08:03
Bonjour,
Sachant que même avec le bon abonnement, c'est pas gagné...
bon courage !
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Power série limitée - labox 4k
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1parisien
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par 1parisien » lun. 19 juin 2017, 18:12
Nom de Dieu, bonjour les problèmes

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dlvb31
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par dlvb31 » lun. 19 juin 2017, 23:00
Bonjour,
Si tu commences comme ça....
Sois positif, on n'est pas à l'abri d'un coup de chance!
En attendant, poste ton fichier de conf ET VD/VR.
A+

[THD Power] Internet: 1000/60 
Ping: 8-10ms | v3.681.0@boxV3
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1parisien
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par 1parisien » mar. 20 juin 2017, 01:49
J ai appelé le 1023, ils ont paraît-il remonter l'information aux éminences grises de SFR. Wait and see.
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MacSIM
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par MacSIM » mar. 20 juin 2017, 12:10
Le mieux c'est de résilier dès que possible et de se réabonner.
Le 1023 ils comprennent rien, le service niveau 2 pareil.
Au mieux, peut être avec un peu de chance si tu passes au forfait supérieur, ça peut débloquer l'envoi d'un nouveau fichier de configuration ...
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