Écran noir sfr sport 4k

nunz · Message par **nunz** » dim. 18 juin 2017, 11:02

Bonjour,
Jai un écran noir sur la chaine sfr sport 4k sur le numéro 153
Pourtant tout est à jour, le réglage hdmi aussi et toutes les autres chaînes fonctionnent..
Merci pour votre aide

DJZeus · Message par **DJZeus** » dim. 18 juin 2017, 11:56

Chez moi , pas ce genre de problème sur cette chaine !

nunz · Message par **nunz** » dim. 18 juin 2017, 12:06

DJZeus a écrit :Chez moi , pas ce genre de problème sur cette chaine !

Bizarre,
Comment faire pour résoudre ce problème ?

MacSIM · Message par **MacSIM** » dim. 18 juin 2017, 12:18

Ta box est bien réglée en 4K sur la sortie d'affichage ?

Charlie · Message par **Charlie** » dim. 18 juin 2017, 12:18

Faire une mise à jour des services dans menu réglage.

nunz · Message par **nunz** » dim. 18 juin 2017, 12:20

Charlie a écrit :Faire une mise à jour des services dans menu réglage.

Je l'ai fait à l'instant et toujours pareils
Sur l'actualité de la ligne j'ai ce message
Télévision
Suite à un incident technique, vous pouvez rencontrer des difficultés pour utiliser le service Télévision
Statut ouvert
Peut être en lien?

nunz · Message par **nunz** » lun. 19 juin 2017, 19:09

nunz a écrit :
Charlie a écrit :Faire une mise à jour des services dans menu réglage.
Je l'ai fait à l'instant et toujours pareils
Sur l'actualité de la ligne j'ai ce message
Télévision
Suite à un incident technique, vous pouvez rencontrer des difficultés pour utiliser le service Télévision
Statut ouvert
Peut être en lien?

Personne aurait une idée? L'écran est toujours noir avec le bandeau information indisponible

nunz · Message par **nunz** » dim. 16 juil. 2017, 20:58

nunz a écrit :
nunz a écrit :
Charlie a écrit :Faire une mise à jour des services dans menu réglage.
Je l'ai fait à l'instant et toujours pareils
Sur l'actualité de la ligne j'ai ce message
Télévision
Suite à un incident technique, vous pouvez rencontrer des difficultés pour utiliser le service Télévision
Statut ouvert
Peut être en lien?
Personne aurait une idée? L'écran est toujours noir avec le bandeau information indisponible

techniciens sont venues deux fois, aucun problème de réseau , mais problème toujours pas réglés...personne?

DJZeus · Message par **DJZeus** » dim. 16 juil. 2017, 22:03

Je viens de regardé , chez moi tout est ok , pas d'ecran noir sur cette chaine !

daftpunk77 · Message par **daftpunk77** » lun. 17 juil. 2017, 07:15

Je pense à un problème sur la tête de réseau pour la diffusion SFR Sport 4K en DVB-C
Sur quelle TDR es tu ?