Débit asthmatique en téléchargement direct ( FTP ).

dlvb31 · Message par **dlvb31** » jeu. 01 déc. 2016, 00:01

Bonsoir,

Bon, le problème est sur la route, au premier rond point. Ton routeur de collecte déconne. Twitter....

A+

LeLinuxienFou · Message par **LeLinuxienFou** » jeu. 01 déc. 2016, 14:51

Bonjour,

j'ai eu le SAV sur twitter qui m'a fait faire des tests complémentaires. Oh miracle, ce matin même sur speedtest j'avais des débits de folies ( 7,8 Mb/s et 14,5 Mb/s pas des Mo/s mais bien des Mb/s ). Donc appelle d'un technicien qui me demande de faire des tests supplémentaires en direct sur la box. En effet, j'ai un switch netgear sur mon réseau interne. J'ai déjà fait un essais en remplaçant mon switch par un neuf -> toujours le même problème de débit!
Je vais acheter un cable suffisament long pour brancher mon PC sur la box . Le technicien doit me rappeler demain en fin d'après-midi et on verra pour la suite du dossier.

Merci dlvb31 pour tes réponses!!

A suivre

dlvb31 · Message par **dlvb31** » jeu. 01 déc. 2016, 15:43

Bonjour,

<b>Petit rappel:</b> on fait les tests en DIRECT sur la BOX en ethernet. Pas de supers routeurs machins trop biens configurés avec les pieds gauches ou les moufles!
Tu as un problèmes d'adressage sur ton sous réseau.

Le SAV ne peut pas voir vos problèmes de configuration. Aidez-les s'il vous plait.

A+

rameurpl · Message par **rameurpl** » jeu. 01 déc. 2016, 17:28

Bonjour.

Je ne sais pas si cela à un rapport mais depuis plusieurs années, le débit en soirée et le week-end s'écroule par rapport à la journée.

Est-ce un problème de sous-dimensionnement du réseau Numéricâble/SFR ?

dlvb31 · Message par **dlvb31** » jeu. 01 déc. 2016, 19:29

Bonsoir,

Soit c'est le réseau, soit le peering, soit les serveurs distants.

A+

madix · Message par **madix** » jeu. 01 déc. 2016, 19:29

Bonsoir LeLinuxienFou,

Je pense avoir le même problème que vous, sur le réseau Champs-sur-Marne également, que ca soit en FTP ou HTTP, mon débit varie de 11.5Mo/s à quelques centaines de kilooctet sur un meme fichier...

Pour en être sur si vous avez Firefox (comme moi), lancez un DL sur ce fichier par exemple: http://ping.online.net/1000Mo.dat et faite plusieurs fois des PAUSE/REPRENDRE, aléatoirement mon débit varie, j’atteins 11.5Mo/s (le maximum de ma connexion), ou bien entre 100ko/s et 400ko/s.
Si vous n'avez que Chrome, il faut Annuler le téléchargement puis le relancer, et non pas le mettre en Pause comme sur Firefox.

Si vous êtes bien dans ce cas là, on est 2 :?

LeLinuxienFou · Message par **LeLinuxienFou** » ven. 02 déc. 2016, 00:08

Bonsoir dlvb31,

je n'ai pas de routeur manageable sur mon réseau mais un switch GS108. Aucune configuration de celui-ci. Sur mon réseau interne la seule chose qui est régler c'est le serveur DHCP de la BOX.

En direct sur la box, j'ai exactement les mêmes résultats que par le switch et les voici:

Détermination de l'itinéraire vers generationcable.net [212.83.158.37] avec un maximum de 30 sauts:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
3 6 ms 7 ms 7 ms lyo1rj-ge-5-0-0.349.numericable.net [213.245.255.17]
4 9 ms 7 ms 8 ms 172.19.132.118
5 9 ms 8 ms 10 ms numericable.bb1.dc3.poneytelecom.eu [195.154.3.250]
6 9 ms 8 ms 9 ms 195.154.1.163
7 8 ms 7 ms 8 ms mail2.generationcable.net [212.83.158.37]

Itinéraire déterminé.

Détermination de l'itinéraire vers generationcable.net [212.83.158.37] avec un maximum de 30 sauts:
0 Ordinateur1 [192.168.0.103]
1 192.168.0.1
2 * * *
Traitement des statistiques pendant 25 secondes...
Source vers ici Ce noeud/lien
Saut RTT Perdu/Envoyé = % Perdu/Envoyé = % Adresse
0 Ordinateur1 [192.168.0.103]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.0.1

Itinéraire déterminé.

Cordialement

dlvb31 · Message par **dlvb31** » ven. 02 déc. 2016, 00:48

Bonsoir,

C'est la collecte. Le premier routeur chez NC. Ils devraient le voir...

Twittez!
A+

LeLinuxienFou · Message par **LeLinuxienFou** » lun. 05 déc. 2016, 14:46

Bonjour,

a la suite d'un appel de la cellule expert de Lyon, j'ai fait un échange standard de la LaBox car pour eux il n'y a pas de problèmes sur mon secteur. Après mise en service de la LaBox, mon problème est toujours présent. J'attend un nouvel appel de la cellule expert de Lyon pour qu'ils fassent quelques chose.

Cordialement

MàJ du 6/12/16: à la suite du remplacement de la LaBox, mon problème de débit avec la grenouille.com semble avoir disparu. ( 11520 ko/s permanent ) mais le problème de débit instable en ftp existe toujours.

LeLinuxienFou · Message par **LeLinuxienFou** » dim. 11 déc. 2016, 19:07

Bonjour,

petite mise à jour du problème. Le débit constant sur grenouille.com est maintenant un souvenir, je suis redescendu vers 120 ko/s avec un débit trés aléatoire. Vendredi matin, j'ai de nouveau eu au téléphone l'expert du SAV qui transmet mon dossier au niveau +1 pour traitement. Maintenant plus qu'à attendre le résultat.

Cordialement.