Problème de lecture de certaines vidéos.

mindfields · Message par **mindfields** » lun. 15 sept. 2014, 14:33

Bonjour à tous,

depuis vendredi soir, je rencontre un problème lors de la lecture de certaines vidéos:

- les 3 points blancs qui indiquent le chargement restent de façon permanente
- je ne peux pas naviguer dans la vidéo avec les flèches simples gauche et droite autour du carré
- en cours de lecture, je n'ai pas l'information sur la durée de la vidéo lorsque j'appuie sur la flèche vers le haut, j'ai seulement le début : 00:00

A noter que çela concerne des formats différents, aussi bien mkv que mp4.

J'utilise le Mediacenter avec Serviio.

Et c'est d'autant plus surprenant qu'en début de semaine dernière ces mêmes vidéos étaient lues sans aucun problème.

J'ai rebooté la Labox plusieurs fois, avec l'interrupteur arrière, aucun changement.

Ca n'empêche pas foncièrement de regarder la vidéo mais ça gache quand même relativement le plaisir.

Si vous avez des idées je suis preneur !

Merci d'avance.

Message par **Odo** » lun. 15 sept. 2014, 16:14

C'est un bug, qui a été remonté chez NC.
Donc en attente d'une prochaine MAJ qui le corrigera.
Problème : il n'est pas systématique…
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Message par **Odo** » lun. 15 sept. 2014, 16:17

Juste une chose : vois si tu as le dernier Portail dans ta LaBox =>
http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... 453#278453
Il me semble que le problème est résolu avec celui-ci…
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mindfields · Message par **mindfields** » lun. 15 sept. 2014, 16:32

Merci pour ton aide.

Je suis bien en 1.6.6 et 2.5.0.

Et toujours le même problème.

64PAU64 · Message par **64PAU64** » mar. 16 sept. 2014, 18:57

Bonjour,

Idem depuis mise à jour du portail, utilisateur de Serviio aussi. Les MKV fonctionnaient parfaitement avant la maj.

Vu que le Mediacenter est le cadet des soucis de NC, je pense qu'on va attendre longtemps avoir d'avoir un correctif...

J'ai Twitté au SAV en désespoir de cause, y en a marre de payer pour l'incompétence de cette boite.

Cordialement

mindfields · Message par **mindfields** » mar. 16 sept. 2014, 19:08

Bonsoir,

et existe-t-il des alternatives à Serviio?

Et qui ne soient pas trop compliquées à installer/gérer.

Ou bien ça ne changerait rien parce que c'est inhérent à la Labox?

Message par **Odo** » mer. 17 sept. 2014, 10:36

Re,

D'après les infos reçues de NC, le problème des points blancs persistants devrait avoir disparu avec le portail diffusé lundi, c'est à dire la version 2.5.0-9.

Si vous avez donc encore ces points blancs en lecture de MKV, pouvez vous vérifier précisément le numéro de version de portail chargé dans vos LaBox ?

Et si vous êtes bien en portail 2.5.0-9, pourriez-vous me donner des liens vers des exemples de fichiers avec lesquels le problème se pose ? En MP de préférence… Merci !
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Message par **Odo** » mer. 17 sept. 2014, 14:17

Re,

Bon, malheureusement le bug est bien toujours là en portail 2.5.0-9 et 2.5.0-10 => constaté chez certains d'entre vous et également chez NC.
Correctif en cours, en espérant que la prochaine version de portail le solutionne !
Merci à ceux qui ont pris la peine d'envoyer des liens…

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professeur83 · Message par **professeur83** » mer. 17 sept. 2014, 14:36

salut,

également ce problème ,je viens de le constater sur une vidéo au format mkv

cependant NC ,enfin ceux qui bossent en dev, vont ils nous rendre un jour la fluidité dans le media center dans la navigation des dossier video ?

car j'ai l'impression qu'ils ne bossent pas sur ça (vieux soucis arrivé avec une maj quand même !)

friendly45 · Message par **friendly45** » mer. 17 sept. 2014, 19:15

Bonjour,

Même problème pour lire un pov' fichier mp4 sur une clé USB.

Sur ce coup là je ne vous dis pas bravo Numericable, surtout que la dernière version du portail n'apporte rien de significatif.