Internet lent ( parfois, perte d'internet et téléphone)

Le forum dédié aux modems ou décodeurs (FTTH et FTTLA) de SFR ou Red by SFR (LaBox v1, v2, 4K, Mini, STB7, Décodeur Plus, SFR Box 8) et de tout autre matériel domotique commercialisé par SFR

Modérateurs : QSonic, Odo, Nico!, Macpeace, David M, Frédéric Fellague, Esteban, Maxximum, BARNABE

Répondre
Victor
Messages : 1
Enregistré le : dim. 03 août 2014, 17:28
Localisation : France

Internet lent ( parfois, perte d'internet et téléphone)

Message par Victor » dim. 03 août 2014, 17:47

Bonjour,

Depuis quelques semaines, mon internet est lent. Au lieu d'avoir une moyenne de 20 Mpbs, je n'ai que 2 Mbps. Mais depuis deux jours, j'ai des pertes complète de réseau internet et de téléphone fixe. Sur la box, le symbole " S " clignote, néanmoins, la télé fonctionne toujours.

Des idées de la source du problème, et comment le régler ?

Merci d'avance.

Avatar du membre
MichelP75
Messages : 10
Enregistré le : ven. 29 juil. 2011, 10:21
Localisation : Numericable

Message par MichelP75 » mer. 06 août 2014, 21:41

.
J'ai eu le même problème hier et aujourd'hui et Numericable disait qu'il n'y avait rien d'anormal sur mon secteur...

J'ai arrêté LaBox plusieurs heures puis je l'ai redémarré. Elle s'est réinitialisée comme lors de la première mise en route (il y a 2 ans).

Ca a l'air de fonctionner maintenant...
"LaBox" sur réseau Numericable 200/10 Mbs - Ma Grenouille: http://www.grenouille.com/graph/?zone_name=MichelP75

Répondre