Ma Box est trop lente

Klue57 · Message par **Klue57** » ven. 27 juin 2014, 17:55

Bonjour à toute la communauté Numéricable, :o

Quand je veux accéder aux différents menus, au démarrage, pour changer de chaîne etc. ma box est trop lente vous pensez qu'elle est HS ?

Pour aller sur le menu bienvenue c'est un vrai calvaire aussi, j'ai un cercle qui apparaît quand j'appuie sur le bouton home plusieurs fois

jordy33 · Message par **jordy33** » sam. 28 juin 2014, 10:00

Bonjour? :?

Klue57 · Message par **Klue57** » sam. 28 juin 2014, 10:05

Oui le bonjour prévaut toujours, désolé. salut jordy33

simontia83 · Message par **simontia83** » sam. 28 juin 2014, 11:06

ton disque dur n'est il pas plein ?? il arrive que labox soit plus lente lorsque le disque est rempli ( en tout cas chez moi)

Klue57 · Message par **Klue57** » sam. 28 juin 2014, 11:19

Non le disque dur est vide... ça peut venir du câble HDMI vous pensez ? (ça m’étonnerait...)

simontia83 · Message par **simontia83** » sam. 28 juin 2014, 12:27

je ne pense pas le HDMI c'est juste pour l'affichage

HC-SPIRIT · Message par **HC-SPIRIT** » sam. 28 juin 2014, 12:57

Salut Klue57.

Ne chaufferait-elle pas de trop ? Tu as vérifié les entrées/sorties (ventilation) de chaque côté ?

Klue57 · Message par **Klue57** » mer. 02 juil. 2014, 09:40

Je pense qu'elle a un peu grillé, c'est une galère pour changer de chaines, d'aller dans les différents menus...

dlvb31 · Message par **dlvb31** » mer. 02 juil. 2014, 10:16

Bonjour,

Si c'est un problème de chaleur, fais le test suivant:
- tu sors ta box de son lieu habituel
- tu la positionnes sur un endroit ventilé et tu ajoutes un ventilateur sur l'évent afin de la refroidir, ATTENTION: ne place pas le ventilateur tout contre mais à une distance raisonnable (1m). Identifies le côte où l'air rentre et celui où il sort. Le ventilateur doit amener de l'air sur le côté où l'air rentre. De mémoire, c'est le côté droit quand on regarde la box
- tu l'allumes et essaies de naviguer

Si la navigation est fluide alors c'est un problème de surchauffe : ventilateur grillé? Direction la boutique pour un changement.
Sinon, c'est autre chose!
Direction la boutique aussi :?

Bon test!

Klue57 · Message par **Klue57** » mer. 02 juil. 2014, 11:56

je vais essayer, j'ai une boutique numéricable dans ma rue; vous pensez que je peux la prendre sous le bras et faire direct le changement ?

edit: c'était... la télécommande