délai de livraison

[rivaldo608]

Bonjour, quel est le délai de livraison de labox et par quel transporteur, car on m'a dit qu'il a été expédié le 18 juin via colissimo, un autre me dit que c'est en préparation, un autre encore que ce sera en point relais... Merci.

[dlvb31]

Bonjour,

C'est assez variable. Compte 1 semaine après la commande sur le net, puis 4-5 jours pour la livraison.
Ensuite, tout se met en place rapidement, à condition de suivre les consignes.

Tu devrais pouvoir suivre le truc depuis ton compte, si tu l'as.

En général, cela se passe plutôt bien.

Bonne journée

[rivaldo608]

Merci, je vais patienter même si je suis légèrement pressé

[rivaldo608]

la poste a retourné le colis chez numericable mieux vaut ne pas être impatient avec eux

[pszwarc]

Bonjour,

La même chose m'était arrivée quand je suis passé de la "HD Box" à la "Box fibre". Le colis n'avait pas été livré à mon domicile parce que le facteur n'avait pas pu – ou pas voulu – le laisser à la gardienne, mais il a omis de laisser un avis de dépôt, donc je n'ai jamais su qu'il fallait passer au bureau de poste pour le prendre. Au bout de deux semaines, il a été renvoyé à NC qui m'a averti, et je suis passé prendre une Box à la boutique la plus proche. Deux semaines perdues à cause d'une négligence administrative… :x et pour une fois, pas imputable à NC :P

Mais au moins, j'avais encore l'ancien matériel pour voir la TV et me connecter.

[fabiator]

Pour ma part,

changement d'une offer tv à l'offre triple play avec Labox faite autour du 15-20 décembre...reçue le 11 février

faut s'armer de patience...

[rivaldo608]

vous savez la meilleure, je suis allée voir une boutique numericable pas loin de chez moi, la dame m'a dit que numericable n'a jamais envoyé labox avant et qu'elle n'est parti que ce matin

conclusion, ceux qui veulent connaître la vérité, passez en boutique