Icone message toujours allumée [RESOLU]

Tristos_2008 · Message par **Tristos_2008** » jeu. 22 août 2013, 09:37

Bonjour à tous, je vous contacte car depuis fin Juillet l'icône de nouveau message représentant une enveloppe est constamment allumée sur ma LaBox et mon téléphone fixe m'invite toujours à consulter la messagerie.
Si je vous écris, c'est que bien évidemment, il n'y a aucun message sur le 888.
Débrancher/rebrancher LaBox ne change rien, si vous avez des idées je suis preneur!
Merci beaucoup!

raspail29 · Message par **raspail29** » jeu. 22 août 2013, 09:52

bonjour, essai cela, compose ton numero de fixe avec un mobile , puis laisse toi un message , après sur le fixe tu compose le 888 et tu tu efface ton message ,et vois si le message et l'enveloppe est parti
sinon essai un réset complet , a l'arrière de la box ou il y a le bouton réset ,avec un objet pointu tu reste appuyer dessus (15/20 secondes ) , puis tu retire l'objet pointu , tu attend que la box se mette a jour ,
note que ca peux prendre un petit délai pour se remettre a jour , que si tu a paramétrer ports et wifi ,ca sera a refaire

Tristos_2008 · Message par **Tristos_2008** » jeu. 22 août 2013, 11:01

J'avais déjà essayé le Reset sans succès mais l'astuce de se laisser un message a fonctionné !
Merci beaucoup!