Euronews et l'ensemble des canaux beINSPORTMax...

MITEL · Message par **MITEL** » lun. 29 juil. 2013, 13:03

Bonjour, ce matin la chaine météo était hs sur le réseau de Toulouse.

parissi · Message par **parissi** » lun. 29 juil. 2013, 13:29

Idem à Paris.

rodgeur87 · Message par **rodgeur87** » lun. 29 juil. 2013, 19:02

Cela concerne les chaînes : Euronews, Game one HD et l'ensemble des canaux beINSPORTMAX.

Visiblement, ce problème, ne concerne que les habitants de Limoges.

LOLO94 · Message par **LOLO94** » lun. 29 juil. 2013, 19:22

parissi a écrit :Idem à Paris.

Toutes les chaines nommées dans ce topic fonctionnent à paris donc c'est local

Patrick87000 · Message par **Patrick87000** » mar. 30 juil. 2013, 10:33

Toujours pareil ce matin: Euronews & GameOneHD out !

rodgeur87 · Message par **rodgeur87** » mar. 30 juil. 2013, 11:11

Pareil pour moi...pas l'impression que ce problème soit réellement pris en compte par Numericable, pour le moment.

Patrick87000 · Message par **Patrick87000** » mar. 30 juil. 2013, 12:01

C'est bien mon avis...
J'ai quand même refait une déclaration de perturbation ce matin (c'est la 3ème en 3 jours).

Patrick87000 · Message par **Patrick87000** » mar. 30 juil. 2013, 12:52

Je viens d'avoir NC via le T'chat (espace client > contactez-nous) après les vérifications d'usage un technicien viendra chez moi le 08/08.... J'ai dit aussi qu'un autre abonné était dans le même cas avec en plus BISMax en rideau, il te conseille de prendre aussi contact pour faire le point.

Je vois pas trop ce qu'un tech pourra faire pour uniquement 2 canaux en rade, mais bonn...

rodgeur87 · Message par **rodgeur87** » mar. 30 juil. 2013, 13:40

Patrick87000 a écrit :Je viens d'avoir NC via le T'chat (espace client > contactez-nous) après les vérifications d'usage un technicien viendra chez moi le 08/08.... J'ai dit aussi qu'un autre abonné était dans le même cas avec en plus BISMax en rideau, il te conseille de prendre aussi contact pour faire le point.

Je vois pas trop ce qu'un tech pourra faire pour uniquement 2 canaux en rade, mais bonn...

J'ai eu un Expert du SAV hier soir...elle m'a dit qu'elle se renseignait et qu'elle me contactera quand elle aura des nouvelles.

Il est clair qu'un technicien ne pourra rien faire...à part dire qu'il est incapable de faire quoi que soit et qu'il déclarera une panne réseau!

Patrick87000 · Message par **Patrick87000** » mar. 30 juil. 2013, 13:48

On est bien d'accord pour le technicien, je vais attendre jusqu'à lundi prochain (05/08) pour voir si tu as des retours du SAV, et j'annulerai le RDV du 08/08