200 mega avec la box et second modem castelnet à me gag

Veves · Message par **Veves** » sam. 27 avr. 2013, 03:17

Bonsoir,

Je viens de changer mon abonnement pour passer sur l'offre power+family tout en conservant mon modem castelnet (Docsis 3). Après avoir rencontré pas mal de problèmes lors de l'activation, tout fonctionne desormais.
Seul hic c'est que mon modem castelnet est bridé à 100 mega en download et à 5 en upload sur l'interface de gestion. Est-ce normal ? Le 3990 ainsi que tweeter semble ne pas pouvoir faire passer mon second modem en 200/100. Les débits sont vraiment différents entre LaBox et le second modem.

Ce qui est surprenant c'est tout de même qu'il est indiquer ceci sur le site de numericable : http://assistance.numericable.fr/Option ... LaBox.html

Êtes-vous dans la même situation? Si vous êtes en 200/10 sur votre second modem, avez-vous fait une demande particulière ?
Merci pour vos retours.

Message par **Nico!** » sam. 27 avr. 2013, 08:54

Mes parents sont dans le même cas que toi, 200 sur LaBox et 100 sur le modem (Netgear docsis 3).

On m'a répondu que c'est normal, mais je ne suis pas d'accord avec ça.

Mekthoub · Message par **Mekthoub** » sam. 27 avr. 2013, 09:05

Bonjour!

Pour le moment, on n'a encore jamais vu un seul modem être activé à 200/10 Mégs chez un abonné. Contrairement à ce que dit la page de l'assistance: En zone bleue, ils sont activés en 100/5, et seule LaBox crache 200/10... Techniquement, les trois modems DOCSIS 3.0 en sont parfaitement capables. Donc est-ce un bug sur la dite page, ou bien est-ce un bug dans la procédure d'activation? Mystère. :wacko:

Message par **Nico!** » sam. 27 avr. 2013, 09:17

Moi je pense surtout que c'est un choix marketing ...
Ils essayent de mettre à tout prix LaBox en avant, même si c'est au dépend d'autres matos qui fonctionnent très bien.

Là où c'est couillon, c'est qu'en général, les gens qui demandent cette option ont en général le modem comme accès principal et pas LaBox ...

albator · Message par **albator** » sam. 27 avr. 2013, 10:30

La réponse du back-Office

Ceci n'est pas réellement une offre officielle mais plus une réponse pour le bien-être du client (Communication minimaliste )

au niveau software cela crée énormément d'anomalie (liens)
<b>en gros case N2 presque systématique </b>

à savoir que toutes les combinaisons sont possible
200M X 2 & 2+2 VOIP (illimité) ect....

dlvb31 · Message par **dlvb31** » sam. 27 avr. 2013, 11:23

Bonjour,

Il me semble que les modems NC ne propose que du 100Mbits sur le switch. Il est donc normal qu'ils ne soient pas configurable en 200Mbits sur le port WAN, qui serait alors 2 fois plus rapide que les ports internes un comble! A ma connaissance, les modems Netgear et CastelNet sont limités à 100Mbits. Par exemple, Le Netgear n'a que 3 voies descendantes.

Il est également normal de mettre en avant l'offre de LaBox à 200Mbits. En effet, il est plus facile de faire la promotion d'un produit pahre que de sortir un autre modem sans "distinction commerciale particulière" (un "simple modem" capable de faire du 200Mbits). LaBox se vend bien alors...

Bonne journée.

Mekthoub · Message par **Mekthoub** » sam. 27 avr. 2013, 11:53

Tu as mal lu: Nous parlons ici des trois modems DOCSIS 3.0 de chez CastleNet et Netgear, qui ont tous un mini-switch 4 ports Gigabit intégré, et tous un tuner capable d'écouter 8 VD à la fois (et d'émettre sur 4 VR simultanément). Exactement comme LaBox.

Le Netgear CBVG834G n'est évidemment pas concerné: Ce modem d'ancienne génération, avec son triple tuner, et son switch fast ethernet, est techniquement incapable de cracher 200 Mbits/s.

@<i>albator</i>: Merci pour l'info! Donc insiter auprès de Twitter devrait le faire?

dlvb31 · Message par **dlvb31** » sam. 27 avr. 2013, 17:14

Bonjour Mektoub,

Mekthoub a écrit :Tu as mal lu: Nous parlons ici des trois modems DOCSIS 3.0 de chez CastleNet et Netgear, qui ont tous un mini-switch 4 ports Gigabit intégré, et tous un tuner capable d'écouter 8 VD à la fois (et d'émettre sur 4 VR simultanément). Exactement comme LaBox.

Le Netgear CBVG834G n'est évidemment pas concerné: Ce modem d'ancienne génération, avec son triple tuner, et son switch fast ethernet, est techniquement incapable de cracher 200 Mbits/s.

Désolé :(
Comment fait-on pour changer de modem vers un Docsis 3.0? Lors de mon changement, le CBCG634 à 100Mbits m'a été donné pour du docsis3?
Sur le site de NC, seuls les modems-switch 100Mégas sont présentés...

Merci de ta réponse.

Mekthoub · Message par **Mekthoub** » sam. 27 avr. 2013, 20:02

Si si, le site NC en parle sous le nom de code "MODEM D3.0 WIFI N" (Netgear CG3100L ou CastleNet CBV38Z4), ou "MODEM D3.0 WIFI N NEW" (Netgear CG3700B), ou "modem Wi-Fi 100 Méga (norme 802.11n) de dernière génération" (tout les trois). Tu peux changer contre 25€ et un an de réengagement, mais... pas de 200 Mégas à Toulouse pour l'instant. :(
Et pas de 200 Mégas sans Labox et une offre Power de toutes façons.

dlvb31 · Message par **dlvb31** » dim. 28 avr. 2013, 19:17

Merci de ta réponse!

Je n'arrive pas à les trouver sur le site... Je vais passer en boutique...

Je ne le souhaite pas pour les 200mégas, mais pour le wifi plus rapide (N), plus stable j'espère (Mon CBCVG834g me déconnecte du wifi quand il est stressé... ) et aussi les routes en statiques possibles pour les VPN... (et impossible avec le cbvg834g)

Bonne soirée.

200 mega avec la box et second modem castelnet à me gag

200 mega avec la box et second modem castelnet à me gag

Re: 200 mega avec la box et second modem castelnet à me gag