LaBox - Lecteur Blu-Ray

vbzh · Message par **vbzh** » jeu. 28 juin 2012, 15:52

jnq a écrit :Bonjour je ne vois rien dans l'espace client qui permette de le faire ou alors j'ai mal cherché et je n'ai rien trouvé.

Il faut aller dans changement d'équipement l'option blu ray est en dessous de l'option DD en 2e page je crois.
A la fin du processus tu reçois (normalement) un nouveau contrat par mail à renvoyer signé.

Odo a écrit :Le premier qui reçoit son lecteur prévient ici, hein ?

No problemo!

jnq · Message par **jnq** » jeu. 28 juin 2012, 16:16

Bonjour peut pas ça bug message "Votre dossier est en cours de traitement vous retrouverez etc ...."
Bug espace client identifié mais toujours non corrigé ce jour.

Vais tenter l'agence alors ...

libop · Message par **libop** » jeu. 28 juin 2012, 16:22

Commandé également pour moi.

jnq · Message par **jnq** » jeu. 28 juin 2012, 18:06

Bonsoir je l'ai merci et grand bonjour à chicos35 accès internet labox hs

pascal536 · Message par **pascal536** » jeu. 28 juin 2012, 19:28

Bonsoir,

J'ai composé le 3990; un premier echec de commande suite a un problème informatique; rappel du 3990 une heure plus tard; l'envoi du lecteur BLURAY est validé; réception d'un SMS de onfirmation de modification du contrat; réception d'un email; un petit bug informatique au passage : " Date de la commande : 01/01/0001 ".
Envoyé via LA POSTE, en Chronopost probablement pour un forfait de 20 € en sus; date d'expédition annoncéé au tééphone par Numericable : 2 juillet 2012.

Bien à vous

Pascal

ME92700 · Message par **ME92700** » jeu. 28 juin 2012, 21:32

Bonsoir,
J'ai commandé le lecteur Blu Ray en ligne sur le portail client; 15mn après sms de confirmation de NC puis dans l'heure suivante mail de confirmation avec nouveau contrat. Plus qu'à attendre la livraison.

papoose01 · Message par **papoose01** » ven. 29 juin 2012, 00:26

ME92700 a écrit :Bonsoir,
J'ai commandé le lecteur Blu Ray en ligne sur le portail client; 15mn après sms de confirmation de NC puis dans l'heure suivante mail de confirmation avec nouveau contrat. Plus qu'à attendre la livraison.

j'ai toujours pas trouvé comment on le commandait sur leur site

edit: j'ai enfin trouvé

hook62 · Message par **hook62** » ven. 29 juin 2012, 09:54

une petite question pour pouvoir mettre le blu ray sans rien casser sur la box ;une solution ; un conseil ?

hook62 · Message par **hook62** » ven. 29 juin 2012, 10:04

et quel est le prix ?svp

jnq · Message par **jnq** » ven. 29 juin 2012, 10:18

Bonjour Eteindre labox avec interrupteur arrière, enlever la façade avant, mettre le lecteur, mettre la nouvelle façade et remettre en marche labox.
Caution 100 € sur prochaine facture.

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BLURAY en ATTENTE