Bonjour à tous
En renouvellent mon contrat en janvier dernier, le service commerciale Numericable m' a proposé le forfait ultra mobile 5 gigas 4G.
La conseillère m' expliqué qu'avec ce forfait je pouvais aller sur YouTube de façon illimité car ma conso de data ne serai pas débité sur avec appli (uniquement en 4G). Ce forfait n'est plus commercialisé.
Je n'arrive pas à trouver la trace de cet info... J'ai appelé le 3990 qui ne sais rien...
Pouvez vous me renseigner ? Est ce que qu'elle qu' un à le même forfait que moi ?
Merci pour vos réponses
A bientôt
Forfait ultra mobile 5 gigas et youtube
Forfait ultra mobile 5 gigas et youtube
La box 4K (cable)SFR 100/5 Mégas
Décodeur Multi TV HD
Ligne fibre(la vraie)Freebox révolution + pop en player
Netflix Premium, RMC Sport, Ciné/Séries, Canal Panorama, OCS
5 lignes mobiles SFR
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- Enregistré le : lun. 17 juin 2013, 09:07
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Bonjour angelio65,
Nous ne pouvons pas faire la distinction entre la consommation Data Youtube, et les autres consommations Data.
Toutes ces informations apparaissent sur les relevés de consommations ce qui peut vous laisser croire que les consommations Youtube ne sont pas illimitées mais décomptées du forfait ce qui n’est pas le cas.
Cependant, conformément à l’offre Ultra Mobile 5Go, les consommations Data Youtube ne sont pas comptabilisées pour l’application du fairuse, il n’y a donc pas de réduction de débit mis en place suite à cet usage.
Jérôme
Nous ne pouvons pas faire la distinction entre la consommation Data Youtube, et les autres consommations Data.
Toutes ces informations apparaissent sur les relevés de consommations ce qui peut vous laisser croire que les consommations Youtube ne sont pas illimitées mais décomptées du forfait ce qui n’est pas le cas.
Cependant, conformément à l’offre Ultra Mobile 5Go, les consommations Data Youtube ne sont pas comptabilisées pour l’application du fairuse, il n’y a donc pas de réduction de débit mis en place suite à cet usage.
Jérôme
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La DIGITEAM ne répond pas aux messages privés.
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Bonjour Jérôme
Mille mercis pour ces explications très claires. Mon forfait 5 gigas épuisé, je pourrais quand même regarder YouTube sans restriction de débit.
Encore merci
Lionel
Mille mercis pour ces explications très claires. Mon forfait 5 gigas épuisé, je pourrais quand même regarder YouTube sans restriction de débit.
Encore merci
Lionel
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