Forfait ultra mobile, du changement !

blaugrana68 · Message par **blaugrana68** » jeu. 28 juin 2018, 13:18

Ce matin je suis enfin bien sur le réseau sfr sur mon smarphone et non plus sur le reseau numéricable qui a disparu de mon téléphone voila pour revenir a ceux qui se demandait ça vient mais pas de suite quelques jours après le basculement

micheldelyon · Message par **micheldelyon** » jeu. 28 juin 2018, 13:33

blaugrana68 a écrit :Ce matin je suis enfin bien sur le réseau sfr sur mon smarphone et non plus sur le reseau numéricable qui a disparu de mon téléphone voila pour revenir a ceux qui se demandait ça vient mais pas de suite quelques jours après le basculement

pas pour moi , toujours réseau numéricable , 1 semaine après migration

@+

blaugrana68 · Message par **blaugrana68** » jeu. 28 juin 2018, 15:37

micheldelyon a écrit :
blaugrana68 a écrit :Ce matin je suis enfin bien sur le réseau sfr sur mon smarphone et non plus sur le reseau numéricable qui a disparu de mon téléphone voila pour revenir a ceux qui se demandait ça vient mais pas de suite quelques jours après le basculement
pas pour moi , toujours réseau numéricable , 1 semaine après migration

@+

Salut je l'espérais plus non plus et ce matin surprise

Jipibi · Message par **Jipibi** » jeu. 28 juin 2018, 16:57

Bonjour

Et voilà la première surprise du passage du forfait ultra mobile Numéricable à SFR

Première facture à 13 euros au lieu des 9 que j'avais.

Appel au 1023 : ils peuvent rien changer et je dois aller en boutique sfr pour sécuriser mon dossier, par contre ils peuvent envoyer la facture et prélever sur mon compte: allez comprendre.
On me transfère de NC à SFR et c'est à moi de faire les démarches ! ! ! !

C'est du SFR

Je vais aller voir ailleurs
Bonne soirée

micheldelyon · Message par **micheldelyon** » ven. 29 juin 2018, 07:15

Bonjour ,

les factures numéricable juillet déjà dispo , conséquence de la migration ??

@+

nc1701 · Message par **nc1701** » ven. 29 juin 2018, 13:03

Hello

blaugrana68 a écrit :
micheldelyon a écrit :
blaugrana68 a écrit :Ce matin je suis enfin bien sur le réseau sfr sur mon smarphone et non plus sur le reseau numéricable qui a disparu de mon téléphone voila pour revenir a ceux qui se demandait ça vient mais pas de suite quelques jours après le basculement
pas pour moi , toujours réseau numéricable , 1 semaine après migration
Salut je l'espérais plus non plus et ce matin surprise

Marrant ce comportement... Sur quels types de téléphones (Android ? iOS ?)

Pour ma part, pas encore affiché SFR sur iPhone, mais vu votre retour, je m'attends à une surprise à venir alors

à+

nc1701 · Message par **nc1701** » ven. 29 juin 2018, 13:05

Salut,

Jipibi a écrit :la première surprise du passage du forfait ultra mobile Numéricable à SFR

Première facture à 13 euros au lieu des 9 que j'avais.

Pour ma part la mise en ligne de la première facture SFR n'a pas trainé non plus : elle est arrivée le lendemain de la portabilité (pour le mois à venir vu qu'on paye d'avance).

J'ai bien 9 euros, comme prévu.
à+

P.S. Pour être précis, voilà les lignes de ma facture :

Montant net à prélever le 04/07/2018 9,00 €

Power 10Go 30,00
Prix avec une remise ECO -5,00
Remise exceptionnelle -12,00
Avantage client Numericable -4,00
SFR Presse 19,99
Remise SFR Presse -19,99

Options incluses : Accès à la 4G de SFR

Options gratuites : Alerting Monde Internet avec blocage, Présentation du Numéro, Double Appel, SFR Voyage

nc1701 · Message par **nc1701** » ven. 29 juin 2018, 14:29

re-moi,

Jipibi a écrit :Appel au 1023 : ils peuvent rien changer et je dois aller en boutique sfr pour sécuriser mon dossier,

À propos, sur la facture mobile de sfr, ils précisent :

Voici votre première facture : elle vous confirme la nature et le montant des forfaits et options que vous avez souscrits pour le mois à venir. Si vous souhaitez les modifier, contactez le 963 (appel gratuit), rubrique "Gérer Mon Compte"

Peut-être que tu seras mieux reçu sur ce n° d'appel gratuit spécifique ?
à+

Jipibi · Message par **Jipibi** » ven. 29 juin 2018, 17:45

"[/quote]Peut-être que tu seras mieux reçu sur ce n° d'appel gratuit spécifique ?
à+[/quote]

Merci nc1701, mais je viens de recevoir un sms et il rectifie le tir

Bonne soirée

DODO · Message par **DODO** » sam. 30 juin 2018, 00:10

bonsoir,

Depuis ce soir, en redémarrant mon tél. après l'avoir éteint, j'ai enfin le réseau sfr qui s'affiche et plus celui de NC.

mon mobile : s5 android.

A+