Erreur d'authentification sur l'appli Labox TV

Dufgnu · Message par **Dufgnu** » dim. 26 juil. 2015, 16:35

Bonjour à tous, depuis ce week-end, impossible de changer l'appli Labox TV sur iPad ou sur iPhone : échec d'authentification (code AU10 : problème de pwd...) puis blocage de l'appli et impossible d'en sortir.
J'ai essayé de supprimer l'application, de la ré-installer et de me connecter sur d'autres appareils mais rien n'y a fait. Et pourtant mon identification et MdP sur l'appli Num et Vous ou sur site sont corrects

Une idée ? Merci pour votre retour!

HC-SPIRIT · Message par **HC-SPIRIT** » dim. 26 juil. 2015, 16:46

Salut.

Bienvenue sur le forum GC

Ne cherche plus... Le problème ne vient pas de tes devices.

L'application LaBox TV est dans les choux. C'est pareil chez moi avec mon iPhone6

LordBrett · Message par **LordBrett** » dim. 26 juil. 2015, 17:32

Idem ici, que ca soit sur le wifi de la box ou en 3G/4G.

Dufgnu · Message par **Dufgnu** » dim. 26 juil. 2015, 17:46

Cool ! Enfin... façon de parler. Mais disons que j'aime mieux ça. Depuis de début de l'appli, c'est la première fois que je vois ça, d'habitude c'est une horloge.

Au moins cela aura été une occasion de farfouiller les forums et de trouver quelques bonnes infos.
Merci pour ce retour, attendons lundi, et bonne fin de journée d'ici la !

Message par **Nico!** » lun. 27 juil. 2015, 08:30

Idem ici aussi.
Cela va sans doute repartir dans la matinée ;)

woodys · Message par **woodys** » lun. 27 juil. 2015, 08:38

Apparemment c'est général.

Ca va repartir, une fois les techs revenus au travail ce lundi.

Frenchy · Message par **Frenchy** » lun. 27 juil. 2015, 09:23

Bonjour,
Idem pour moi depuis hier......Heureusement Bouygues TV fonctionne sur I Phone !!!!!!!!

imarco · Message par **imarco** » lun. 27 juil. 2015, 09:51

Ça fonctionne ce matin.

Frenchy · Message par **Frenchy** » lun. 27 juil. 2015, 10:06

Re.....
Effectivement c'est reparti !!!!!
Bonne vision à tous !

imarco · Message par **imarco** » jeu. 21 janv. 2016, 16:52

Je déterre ce topic: vous arrivez à vous connecter sur l'appli, vous?

Il me met erreur d'identification...
Idem pour NC et moi mais depuis quelques minutes c'est ok, je peux me connecter mais toujours pas sur l'appli La Box.

Edit 17h: c'est revenu.