Panne TV totale à Saint Quentin en Yvelines

[Nico!]

Info GC:

Panne TV totale à Saint Quentin en Yvelines

La panne TV touchant complètement l'analogique et le numérique a concerné tous les abonnés de l'agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines et des communes voisines, Coignières, Les Clayes-sous-Bois, Plaisir et Saint-Cyr l'École :
écrans noirs tout l'après midi du 12 avril jusqu'en fin de soirée.

Numericable a rapidement procédé aux réparations et présenté ses excuses aux abonnés et aux gestionnaires d'immeubles, via le relais de la SLEC : Société Locale d'Exploitation du Cable de l'agglomération nouvelle de Saint-Quentin et des communes associées.

Nous saluons le geste de Numericable et souhaitons qu'une démarche similaire soit appliquée aux autres abonnés rencontrant de telles situations de black-out total de service.

http://www.cable-sqy.com
"Panne de TV du samedi 12 avril : les raisons et les conséquences"

"La SLEC été informée d'un premier problème de réception TV vers 15h00 ce samedi 12 avril 2008. La société de maintenance a immédiatement été informée. Devant les signes d'une panne générale (nombre sans cesse croissant de messages), nous avons immédiatement alerté NUMERICABLE.

Le problème proviendrait d'une rupture de câble (suite à un vandalisme) loué par NUMERICABLE à Neuf Cegetel alimentant en TV le réseau lié à St Quentin en Yvelines. Le service a été rétabli en fin de soirée ce samedi, après intervention des équipes techniques.

NUMERICABLE annonce un geste commercial (10 euros déduits pour les abonnés individuels et une semaine de charges pour les collectifs).

Suite à des problèmes d'administration de site, nous n'avons pu relayer l'information sur www.cable-sqy.com, ce dont nous nous excusons. Une mise à jour de cable-sqy.com complète doit prochainement intervenir."

Télécharger le communiqué de presse de Numéricable : http://www.cable-sqy.com/CP-St-Quentin.doc

[luback]

Slt !

je repose ma fameuse question

Sur demande du client ou sera fait automatiquement ?

Merci

[scopy]

salut,
Le communiqué indique que "Numericable fera une réduction de 10€ pour les abonnés individuels au service de télévision", sans en préciser les modalités.
Plutôt que de rester en attente, il ne coûte rien de faire une démarche personnelle.

[luback]

Voila c'est fait !

J'ai tel à NC
J'ai demandé si il faisait un geste commercial suite au problème de samedi
mis en attente 2 min
il me met TPS Star 2 mois gratuitement
Ce qui me vas tres bien :)

@+

[scopy]

Bonjour,
A nouveau, panne totale tv (analogique et numérique) depuis ce samedi 19H20, sur SQY et les communes voisines reliées à son réseau.
Décidément !
:(

[ricouz]

Bonsoir

http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... highlight=

19h15 pour être précis

[drugolotto]

Bonsoir à tout le monde

je confirme la perte de signal pour Plaisir depuis 19h15

[Oral-B]

Ca ne sert à rien, mais... idem ici, évidemment

[silvidre]

bonsoir à tous 19h20 plus de signale à saint Quentin (Montigny le bx) honte à numericable
pour leur panne à répétition !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
la TV hs le net sa RAM a toute les heures et les débit chute tous les jours
Bref.......................!

[yvasa]

idem pour moi à Trappes.... je crois que cette fois c'est la goutte d'eau qui fait déborder le vase... encore un samedi soir sans TV...


je les ai ai déjà lâchés pour Internet, alors que j'ai le câble depuis le début à SQY.... cette fois je vais prendre la TV avec l'ADSL..

assez de ces gougnafiers !.