Changement de cartes TV sur les réseaux ex-Noos !

woodys · Message par **woodys** » jeu. 21 févr. 2008, 12:04

Sur Besançon, toujours rien dans la boite aux lettres (qui provient de Numericable j'entends)...

La Maj est elle toujours prévue pour le 25 ? Si c'est plus tard, ça ne me dérange absolument pas...Bien au contraire.

FAMARTIN · Message par **FAMARTIN** » jeu. 21 févr. 2008, 16:20

woodys a écrit :Sur Besançon, toujours rien dans la boite aux lettres (qui provient de Numericable j'entends)...

La Maj est elle toujours prévue pour le 25 ? Si c'est plus tard, ça ne me dérange absolument pas...Bien au contraire.

février :
- 25 et 26 : MAJ pour Paris (suite et fin) + Boulogne-Billancourt.

mars :
- xx : MAJ pour le restant des réseaux.

avril :
- Rien du tout, chacarte/chadec doit être fini pour le 31 mars 2008.

Merci.

noosannecy74 · Message par **noosannecy74** » jeu. 21 févr. 2008, 16:22

ça me rassure que finalement c'est pour mars sur Annecy.
Car à J-4 de la mise à jour prévu je n'est toujours pas reçu de carte.

Message par **Nico!** » jeu. 21 févr. 2008, 16:37

Un petit rappel pour éviter à certains de paniquer ....

Maxximum a écrit : Planning indicatif

Le déploiement va s’effectuer en 6 vagues, dont voici un planning indicatif.

Attention il est susceptible d’évoluer avec le temps !

C'était en PAGE 1

gregbest · Message par **gregbest** » ven. 22 févr. 2008, 03:03

merci Nico, là je ne panique pas mais je suis sur paris 13 et depuis une semaine je n'ai presque plus de chaines :j'ai le message suvant "la carte à puce n'est pas reconnue,veuillez inserer une carte valide dans votre décodeur" sur la plupart des chaines...
hors je n'ai toujours pas pu faire la mise à jour......
bref je vais voir le 25 mais là ça commence à être un peu embetant...

noosannecy74 · Message par **noosannecy74** » ven. 22 févr. 2008, 04:28

Le canal info sur la TV affiche:

Téléchargement de la mise à jour des décodeurs sur les villes de
Paris et Boulogne-Billancourt lundi 25 février et mardi 26 février

gregbest · Message par **gregbest** » ven. 22 févr. 2008, 10:37

ok merci noosannecy74 pour l'info (je ne regarde jamais cette chaine en fait et sur le site ce n'est pas indiqué...)

woodys · Message par **woodys** » ven. 22 févr. 2008, 11:06

Nico! a écrit :Un petit rappel pour éviter à certains de paniquer ....

Maxximum a écrit : Planning indicatif

Le déploiement va s’effectuer en 6 vagues, dont voici un planning indicatif.

Attention il est successible d’évoluer avec le temps !
C'était en PAGE 1

Je ne paniquais pas....

Vu que rien n'était écrit sur le fil d'info sur le site de Numericable, que le courrier n'est toujours pas arrivé et de plus sur leur ligne dédié, je ne suis pas concerné par ChaCarte...

J'vais attendre le mois de mars.

Mais c'est bien de re-préciser que le planning donné par GC est indicatif. C'ets déjà bien mieux que le planning donné par NC (vu qu'is n'en ont donné aucun)..

BOSS011 · Message par **BOSS011** » ven. 22 févr. 2008, 17:34

Pour information, mon changement de carte s'est produit le 12 Février, et je n'ai JAMAIS reçu de nouvelle carte par courrier (nous sommes le 22 Février), alors qu'au service client on m'avait dit l'avoir envoyée le 4 Février. J'ai du aller en chercher une en boutique.
Ceci est probablement du au fait que comme beaucoup, j'ai une adresse de raccordement différente de mon adresse de courrier / facturation, et que c'est naturellement à la 1ère que la carte a été envoyée.

imarco · Message par **imarco** » ven. 22 févr. 2008, 20:39

imarco a écrit :
imarco a écrit :Salut,

J'ai reçu ma carte aujourd'hui et une cable box HD dont je n'avais pas besoin (je suis sur un noos advance 2 mais auparavant, j'avais un NA1).

Au début, il voulait que j'installe la cable box HD mais j'ai insisté pour garder ma DB!

Résultat: je vais en agence rendre la cable box...

Le problème a déjà été évoqué (changement NA1=>NA2 non pris en compte par Noos)...

Paris 18 Bouquet Sensations
rajout 19h30: lors de la remise de la cable box hd, l'agence m'a dit que je devais ramener l'ancienne carte noos sinon, j'allais être facturé de 15€!
J'avoue ne pas comprendre: au tel, noos m' a dit de garder la nouvelle carte mais jamais de rendre l'ancienne carte. Que vient faire l'ancienne carte là dedans??

Etant donné ce que je lis sur GC, j'ai envie d'attendre le dernier moment pour passer au nouveau système...

Est ce normal que d'un côté (la hotline), on ne me demande pas de rendre la carte actuelle et que chez le revendeur, il m'est demandé de ramener la carte actuelle sous peine de facturation???

Merci de vos réponses.

suite 22/02: 19h30

NC m'a appelé pour me dire que je devais bien rendre l'ancienne carte mais que je ne serai pas fonctionné si je ne le faisais pas!
Pas tout compris à ce méli mélo mais j'irai la rendre dès que j'aurai fait la MAJ (le + tard possible!)

Merci

Changement de cartes TV sur les réseaux ex-Noos !

Re: Changement de cartes TV sur les réseaux ex-Noos !

Re: Changement de cartes TV sur les réseaux ex-Noos !