SFR lance son Netflix avec ZIVE

Mike51 · Message par **Mike51** » dim. 31 janv. 2016, 16:00

Bonjour. Ca fait malheureusement un sacré moment que ça dure pour Zive. Pour tes autres services je n'ai pas le problème.

falcao93 · Message par **falcao93** » ven. 05 févr. 2016, 20:31

Bonjour,

Voilà maintenant 1 mois que je ne peux accéder à ZIVE et Numericable me laisse sans nouvelle ! Une honte.
Payer pour un service qu'on à pas et oui ... c'est la nouvelle politique de Numericable. Je viens de recevoir mes factures et même pas 1 euro pour dire "excusez-nous".

C'est beau le business

robby59 · Message par **robby59** » ven. 05 févr. 2016, 21:10

Bonsoir,

Pareil pour moi cela n'a jamais fonctionné, je les relance toutes les semaines et toujours la même réponse un incident est en cours vous allez recevoir un sms dès la cloture de l'incident

toutes les personnes que je connais ont une box V2 et ça fonctionne, moi c'est une des premières V1, mais pour numericable cela ne peut pas être la cause du pb

Jooo · Message par **Jooo** » sam. 06 févr. 2016, 13:42

Pourquoi Desperate housewife a t-il disparu ??

Jipibi · Message par **Jipibi** » mar. 09 févr. 2016, 19:27

Bonjour

J'avais reçu un mail me disant que Zive était payant à compter du 1er février, donc je me suis désinscrit et maintenant dans mon compte je vois que Zive est gratuit.
Je n'y comprends plus rien. Si quelqu'un peut m'aider je l'en remercie d'avance.
J'ai Power+Cinéma

imarco · Message par **imarco** » mer. 10 févr. 2016, 10:34

Zive est gratuit dès l'abonnement Power.

SAV_Numericable

Jipibi a écrit :Bonjour

J'avais reçu un mail me disant que Zive était payant à compter du 1er février, donc je me suis désinscrit et maintenant dans mon compte je vois que Zive est gratuit.
Je n'y comprends plus rien. Si quelqu'un peut m'aider je l'en remercie d'avance.
J'ai Power+Cinéma

Bonjour Jipibi,

Pourriez-vous mettre à jour votre profil en y indiquant votre numéro d'abonné svp?
Cela me permettra de consulter votre dossier.

Merci

Bonne journée

Priscilla

Jipibi · Message par **Jipibi** » mer. 10 févr. 2016, 11:59

Voilà Priscilla , j'ai mis mon profil à jour

Merci et bonne journée

SAV_Numericable

Jipibi a écrit :Voilà Priscilla , j'ai mis mon profil à jour

Merci et bonne journée

Bonjour Jipibi,

Le pass VOD ZIVE est bien inclus dans votre abonnement TV Power+Cinéma.
Ne tenez pas compte de l'email indiquant que le service VOD était offert jusqu'à fin Janvier 2016.
De plus, ZIVE est inclus sur vos deux décodeurs TV. Donc si vous souhaitez le remettre en place sur votre dossier n'hésitez pas à le faire via votre Labox ou bien via votre espace client Numericable.

Bonne journée.
Zakia

lolo33 · Message par **lolo33** » jeu. 11 févr. 2016, 15:47

imarco a écrit :Zive est gratuit dès l'abonnement Power.

Si pour toi 3€ c'est gratuit.