Numericable met à jour sa LaBox

rodgeur87 · Message par **rodgeur87** » mar. 18 déc. 2012, 16:11

tithieu a écrit :Tests effectués par la hotline et rien de changé, toujours l'ancienne version du logiciel avec la nouvelle version du portail.......

Ils t'ont pas donné d'explications ?

Message par **Nico!** » mar. 18 déc. 2012, 16:13

Et en réinitialisant Labox ?

tithieu · Message par **tithieu** » mar. 18 déc. 2012, 16:14

Non, j'essaie de recontacter en ce moment un conseiller.....

libop · Message par **libop** » mar. 18 déc. 2012, 16:14

tithieu a écrit : [...] pendant ce temps là La Box "rame " et le zapping des chaines est quasi impossible....

Oui, c'est exactement le problème que j'ai eu mais chez moi un redémarrage électrique a résolu le problème. Du coup je ne vois pas ce qui pourrait vous aider... Essayez de naviguer (difficilement je le sais) dans les menus pour rechercher l'option permettant de réinitialiser les paramètres puis faire un reboot électrique.

tithieu · Message par **tithieu** » mar. 18 déc. 2012, 16:16

Nico! a écrit :Et en réinitialisant Labox ?

Je l'ai fait, ca ne donne rien... :(

leo63 · Message par **leo63** » mar. 18 déc. 2012, 16:16

Bonjour ,

Il doit manquer quelque chose parce qu'après m'afficher que ma Bix a été mise à jour tout est très très lent et j'ai éteindre puis rallumer LaBox ,suivre les conseils Numericable c'est toujours pareils

Yann · Message par **Yann** » mar. 18 déc. 2012, 16:19

MàJ faite...
écran Iiyama toujours inutilisable en HDMI.
Je reste donc avec ma HDBox...

La Box est mon seul appareil HDMI qui soit incapable d'utiliser mon écran. En un mot: bravo...

libop · Message par **libop** » mar. 18 déc. 2012, 16:26

Est-ce que les sous-titres .srt dans le mediacenter fonctionnent chez quelqu'un ?

tithieu · Message par **tithieu** » mar. 18 déc. 2012, 16:30

Réponse de la hot-line pour le bug :

"La maj vient d'être lancée mais çà peut mettre un peu de temps pour que toutes les applications et corrections remontent, attendez jusqu'à demain....", donc pour eux, rien d'anormal, sauf que pendant ce temps là, il faut attendre quelques minutes quand on change de chaine.....

Message par **Nico!** » mar. 18 déc. 2012, 16:49

<b>Pour ceux qui ont eu la mAJ du portail, mais pas du middleware (et qui provoque un ralentissement général de LaBox), voici une solution que les équipes techniques viennent de nous fournir :

1- Eteindre électriquement le décodeur
2- Attendre 2 min
3- Allumer le décodeur, le laisser faire son cycle de démarrage jusqu'au bout (diode @ et Tel fixe).
4- Sortir la boite de la veille avec la télécommande et laisser charger le portail complètement.
5- Mettre en veille la boite
6- Eteindre électriquement le décodeur.
7- Le rallumer

Normalement la MAJ du Middlware sera proposée.

Merci de bien suivre à la lettre ce mode d'emploi.</b>