Numericable lance son application iPhone MultiScreen

Numé78 · Message par **Numé78** » mer. 11 avr. 2012, 16:20

woodys a écrit :Hello,

Apparemment encore beaucoup confondent le multi-Tv et le multi-screen.

Concernant l'app iPhone, c'est le multi-screen et il faut avoir les pack Power+ciné ou Power+famille pour en bénéficier.

L'option multi-Tv, c'est la possibilité d'avoir plusieurs décodeurs chez toi avec la même offre TV.

As tu essayé de passer par tweeter pour ton probleme avec le multiscreen ?

c'est ce que j'avais compris aussi ! mais comme sur le forum c'est beaucoup écrit "multi-tv" en parlant de cette appli.
Ça porte à confusion !
je vais la réinstaller, maintenant que ma Labox est opérationnel !
sinon et bien 3990

zeldamydog · Message par **zeldamydog** » mer. 11 avr. 2012, 19:04

ian44 a écrit :Comme quelqu'un plus haut, lorsque j'essaye de me connecter sur mon iphone, ça me dit que je n'ai pas souscrit l'option multi-écran et qu'il faut me rendre sur mon espace client. Mais là, impossible de trouver cette option... Que faut-il faire?

Pareil pour moi , j'ai tweeté le SAV. La réponse : l'option et l'application sont pleinement fonctionnelles le lendemain de leur saisie et téléchargement.

ian44 · Message par **ian44** » mer. 11 avr. 2012, 19:25

Ah bon? pourtant ça fait plusieurs jours que j'ai téléchargé l'application..

Numé78 · Message par **Numé78** » mer. 11 avr. 2012, 21:30

Je crois bien que c'est ceux qui ont pris l'option multi-TV qui ont l' option multiscreen d'activé !

mais c'est pas ce qui est mentionné sur leur site !
c'est bien marqué " inclus à partir de l'offre power+Family"
et pas indiqué de souscrire à l'option multi-TV.
http://www.numericable.tv/tv-mobile/

On va pas lacher

WWWerner · Message par **WWWerner** » mer. 11 avr. 2012, 22:34

Numé78 a écrit :Je crois bien que c'est ceux qui ont pris l'option multi-TV qui ont l' option multiscreen d'activé !

mais c'est pas ce qui est mentionné sur leur site !
c'est bien marqué " inclus à partir de l'offre power+Family"
et pas indiqué de souscrire à l'option multi-TV.
http://www.numericable.tv/tv-mobile/

On va pas lacher

Bien vu c est indiqué noir sur blanc !

roro13 · Message par **roro13** » jeu. 12 avr. 2012, 16:14

j'ai opté vendredi dernier pour labox "power+cine + Multi-Tv" " je n'ai pas encore reçu labox ( mon colis est toujours en préparation) mais l'option multi-TV apparait déjà dans mes options
il parait que chez certains d'entre-vous ca marche même sans avoir reçu la box mais chez moi non
quand je tente la souscription de l'iphone j'ai " La souscription a échoué ,veuillez essayer dans quelques minutes "
je verrai bien quand je recevrai vraiment laBox

Numé78 · Message par **Numé78** » jeu. 12 avr. 2012, 16:31

roro13 a écrit :j'ai opté vendredi dernier pour labox "power+cine + Multi-Tv" " je n'ai pas encore reçu labox ( mon colis est toujours en préparation) mais l'option multi-TV apparait déjà dans mes options
il parait que chez certains d'entre-vous ca marche même sans avoir reçu la box mais chez moi non
quand je tente la souscription de l'iphone j'ai " La souscription a échoué ,veuillez essayer dans quelques minutes "
je verrai bien quand je recevrai vraiment laBox

est ce que tu peux regarder la tv en live en choisissant "voir maintenant" ?

roro13 · Message par **roro13** » jeu. 12 avr. 2012, 18:35

Numé78 a écrit :
est ce que tu peux regarder la tv en live en choisissant "voir maintenant" ?

merci de ta réponse
non , là j'ai " vous n'avez pas souscrit à multi-screen ; souscrivez de votre espace client
et à présent je n'ai même plus accès à mon espace client ;
c'est bon signe peut être , il y a avoir une mise à jour de celui-ci :)

Daumier · Message par **Daumier** » mar. 17 avr. 2012, 10:23

Bonjour

Ma Box a été activée hier (tel et internet) tout fonctionne bien.

J'ai bien power familly mais je n'ai pas le multi creen (mulyi écran) sur mon iPhone !

Est ce normal ?
j'ai appelé le 3990 on m'a dit que je serai averti de la dispo par SMS !

Merci

QSonic · Message par **QSonic** » mar. 17 avr. 2012, 10:25

Idem je n'ai pas non plus cette fonction et il est pourtant bien spécifié qu'elle est disponible à partir de la formule Power+Family !