SFR lance deux offres à prix garanti... à vie

Xavier76100 · Message par **Xavier76100** » mer. 26 avr. 2017, 21:56

Pourquoi plutôt en boutique ?

Richiemac · Message par **Richiemac** » mer. 26 avr. 2017, 21:58

Xavier76100 a écrit : Pour ceux qui comme moi désirent avoir Beinsport, l'offre à 24,99€ n'est pas intéressante. Il vaut mieux aller sur celle à 29,99€ incluant Beinsport, même si au bout d'un an ça passe à 39,99€. Ca reste moins cher que 24,99€ + 14,99€.

Attention, avec l'offre Power BeInsport n'est inclus que pendant 12 mois.
Donc au bout d'un an, l'offre Power passe effectivement à 39,99 €, mais il faut rajouter les 14,99 € de BeIn......

Miguel · Message par **Miguel** » mer. 26 avr. 2017, 21:59

Bonsoir,

Je pense qu'il n'y a pas vraiment d'offre spécifique, à part le « Clé en main ».
Tu appelles le service client. J'ai choisi l'option résiliation et tu demandes une offre pour migrer vers SFR. Si tu acceptes, ils se chargent de tout, sauf le passage à la BOX 4K qui est facturé.
Toi , tu patientes.
J'ai migré hier. Aujourd'hui, j'ai eu accès aux chaînes de l'offre power, SFR presse ok.
Côtés négatifs pour le moment:
- Appli SFR TV HS.
- Mon débit internet n'a pas bougé.
Mon contrat sera officiellement activé dans 48h, je verrais ce que ça donne à ce moment-là.

ipod · Message par **ipod** » mer. 26 avr. 2017, 22:12

Miguel,
Dans ton espace client il est bien indiqué: "SFR POWER série limitée" ou Power ?

Miguel · Message par **Miguel** » mer. 26 avr. 2017, 22:28

Uniquement : « box Fibre Power » . Mais pour le moment le reste de mon espace client (ou plutôt celui de madame), n'est pas accessible.

La seule trace actuelle de l'offre, c'est le mail récapitulatif de commande qui précise la série limitée avec 15 € de réduction et -5 euros pendant 12 mois puisque je ne change pas de matériel. (copie sur toutes mes adresses mails, imprimé en version papier et sur cloud privé, on est jamais trop prudent) .

D'ailleurs on m'a dit que les - 5 euros seraient sans limite de temps, si je ne change pas de box, mais de ça, pas de traces.

*Abonnements et options SFR*
box 4K Power 39.99€/mois TTC
Abonnement avec engagement 12 mois
Bouquet SFR TV *
Bouquet SFR News *
Bouquet SFR Sport *
SFR Play VOD illimitée *
SFR Presse *
Appels illimités vers les lignes fixes
Appels illimités vers les mobiles
*Autres options *
BOUQUET SFR PLAY BY NUMERICABLE inclus
Ne pas figurer dans les annuaires inclus
SFR Cloud 100Go inclus
TV sur application smartphone/tablette et PC inclus
*Matériels / accessoires*
Box LABOXBYNUM 5,00 €/mois TTC
Carte à puce inclus
Disque dur inclus
*Promotions et remises*
Remise exceptionnelle de -5€/mois pendant 1 an -5,00 €/mois TTC
Série limitée box de SFR -15,00 €/mois TTC

*Vos services résiliés*
Doublement de l'upload
Bouquet Starter TV by Numericable avec engagement 12 mois
*Votre facture mensuelle* : 24.99 € puis 29.99 € /mois TTC

phil-usld · Message par **phil-usld** » mer. 26 avr. 2017, 23:16

Peut-on faire une migration chez SFR si on est encore engagé chez NC ?

teocor · Message par **teocor** » jeu. 27 avr. 2017, 07:29

Bonjour
Oui, pas de soucis à migrer même si encore engagé :D

Miguel · Message par **Miguel** » jeu. 27 avr. 2017, 11:44

[edit]
Je vais ouvrir un message sur ma migration avec mes petites aventures dans service client pour éviter de trop polluer ici.

http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... highlight=

Alm92 · Message par **Alm92** » jeu. 27 avr. 2017, 16:43

Bonjour

Je ne sais pas si quelqu'un a déjà rencontré cette situation, j'ai souscrit à une offre sfr 30 ans après avoir résilié RED or je m'aperçois aujourd'hui que RED malgré mon échange avec le service résiliation n'a pas pris en compte ma résiliation.

J'ai donc résilié aujourd'hui, je me retrouve avec une installation de la box sfr 30 ans avant la date de coupure technique RED. Techniquement est ce possible activer une ligne sfr sur une ligne RED existante ?

Merci de votre aide

televore · Message par **televore** » jeu. 27 avr. 2017, 21:40

Je viens de recevoir l'email "bienvenue chez SFR, on vous attendait" et il indique "pendant 1 mois découvrez gratuitement l'univers des forfaits power, family ou platinum".
Le fait d'avoir toutes les chances du 4K power dans le 4K power des 30 ans (sauf beinsport) n'est donc pas garanti dans le temps (vu la fiabilité de SFR dans ses offres)... et la liste des chaines du forfait 30 ans(serieclub, natgeo, et 2-3 autres sont absents, voir posts précédents) https://www.sfr.fr/offre-internet/box-t ... e-sfr.html est peut-être correcte... enfin on ne peut plus vraiment le vérifier car maintenant le bouton "liste des chaines" ne fonctionne plus! Ont-ils vu qu'il était faux ?

PS: je ne sais toujours pas si je suis passé au forfait SFR sur labox... je n'ai toujours pas le restart sur france2 fonctionnel (votre offre ne vous permet pas d'y avoir accès), malgré une remise à jour des droits avec le service client SFR.