SFR souhaite-t-il se débarrasser des abonnés Numeri«câble»?

[Esteban]

Des augmentations, on en a subi et on en subira encore.

Le seul point positif que j'y vois c'est qu'à chaque augmentation, on peut négocier pour avoir un tarif plus intéressant.

Il faut juste se feindre d'un appel. Mais dans tous les cas, ça fonctionne.

Ok Esteban , mais déjà négocié avec l'augmentation de 3 euros de janvier , avec engagement 12 mois .
Avec cette nouvelle augmentation que puis-je négocier encore ? puisque engagé . pas évident

@+

Engagé mais avec la possibilité de résilier sans frais sous 4 mois...

[Oral-B]

Des augmentations, on en a subi et on en subira encore.

Le seul point positif que j'y vois c'est qu'à chaque augmentation, on peut négocier pour avoir un tarif plus intéressant.

Il faut juste se feindre d'un appel. Mais dans tous les cas, ça fonctionne.

Et ça permet au système de perdurer...

[LeKeiser]

faut encore qu'ils rappellent

[micheldelyon]

Engagé mais avec la possibilité de résilier sans frais sous 4 mois...

ok , mais pas d"alternative donc , ce que l'ont obtient d'un coté comme réduc , aussitôt remis en question par une nouvelle augmentation .
et aucune possibilité de renégocier en période d'engagement . c'est ce que je
voulais dire .

@+

[Miguel]

et aucune possibilité de renégocier en période d'engagement . c'est ce que je voulais dire .

@+

Si ! c'est ce que je viens de faire. Je me suis réengagé le 20 mars 2016 à 25,99 € (pour ne pas avoir 1 € d'augmentation de mars). Je viens d'être rappelé par NC (bouton résilier, se faire rappeler). J'ai expliqué que j'avais reçu le mail pour l'augmentation de 2 € de mai et que cela ne me plaisait pas. Après quelques discussions (la première réduc ne me convenait pas, l'offre Laposte fibre aide bien), je suis désormais à 22.99 € jusqu'au 8 avril 2017 (offre start 200/20).

À la prochaine augmentation, je recommence et si ça ne me convient pas, je pars.

[micheldelyon]

et aucune possibilité de renégocier en période d'engagement . c'est ce que je voulais dire .

@+

Si ! c'est ce que je viens de faire. Je me suis réengagé le 20 mars 2016 à 25,99 € (pour ne pas avoir 1 € d'augmentation de mars). Je viens d'être rappelé par NC (bouton résilier, se faire rappeler). J'ai expliqué que j'avais reçu le mail pour l'augmentation de 2 € de mai et que cela ne me convenait pas. Après quelques discussions (la première réduc ne me convenait pas), je suis désormais à 22.99 € jusqu'au 8 avril 2017 (offre start 200/20).

Ok Merci Miguel , je vais tenter à nouveau , c'est pénible!!!

@+

[sourcing77]

Bonjour,
Desireux de renegocier mon contrat powdr family, le service fidelisation ma propose une migration chez sfr avec la box 4k, sans frais de resiliation (engage jusqu'a novembre), jai pu choisir entre power et power plus au prix nouveau client pendant un an
Je croise les doigts pour la migration (sous huitaine)
Cordialement

[xtof]

Bonjour,

Je viens de recevoir ce jour à 18:44 le fameux mail de SFR m'informant une hausse de 1 Euro à compter du 09/05.
La particularité est que je suis client SFR Box (et non NC) et que en plus j'ai la box Zive (pardon 4K) sur un nouveau contrat signé en janvier 2016 !!
Ma formule est la Power Family.

Cette hausse n'est donc pas orientée vers les clients NC uniquement mais bien tous les clients du groupe.

[Macpeace]

Bonsoir,

Des informations que nous avons pu obtenir à la suite de la rédaction de l'article, cette modification tarifaire impacte indifféremment les abonnés Numericable, comme çeux de SFR … Équité de traitement donc parfaite sur le front des augmentations.

[Pepito63]

Bonjour,
Desireux de renegocier mon contrat powdr family, le service fidelisation ma propose une migration chez sfr avec la box 4k, sans frais de resiliation (engage jusqu'a novembre), jai pu choisir entre power et power plus au prix nouveau client pendant un an
Je croise les doigts pour la migration (sous huitaine)
Cordialement

Quid de MCS UHD avec un abonnement power et une box 4k... Sera-t-elle incluse ? Ce serait sympa de faire un petit bilan lorsque tu l'auras installé.

Fais gaffe qu'ils ne te reprennent pas à nouveau 75€ de caution pour cette nouvelle box. Ils doivent se faire des couilles en or avec ces cautions que la plupart des clients doivent oublier des années plus tard...