La VOD débarque dans 15 nouvelles villes le 12 Février !

pakman · Message par **pakman** » mer. 26 mars 2008, 13:04

est ce qu'on peut activer le modem et par conséquent en meme temps la VOD en tapant l'adresse MAC dans sur le lien d'activation de numericable sans le brancher sur le pc ?? car il n'est pas reconnu par ma carte réseau

DOC · Message par **DOC** » mer. 26 mars 2008, 18:53

Bonjour,
Après de multiples mails et contacts avec la hotline pour la VOD indisponible avac code 19 sur Paris 1s dans le 8ème, un spécialiste numéricable de la vod est venu chez moi pour constater que mon installation était parfaite sans filtre à mon niveau et sur le palier. Sa conclusion ; je vous conseille de louer des films au video club du quartier !, car il doit y avoir des filtres à tous les niveaux sur le câble dans votre quartier nécessitant l' intervention très aléatoire d'un autre service.
Je renonce

fpoil · Message par **fpoil** » ven. 28 mars 2008, 20:25

Bon je n'y arrive pas non plus...

Impossible d'activer ce foutu modem de la cablebox HD.

Quand je vais sur la page d'administration du modem j'ai :

boot state : unknown

Downstream : locked, tout est rempli sauf la fréquence
Upstream : not locked tout est rempli sauf la fréquence

dans la section software j'ai network : access denied (pas bon cela en général)

pas d'accès pourtant, bien que le serveur DHCP de la cablebox m'assigne bien un IP, un serveur dns, etc...

si il y a un tech qui passe par là....

Andy · Message par **Andy** » ven. 28 mars 2008, 20:49

Vous savez que l'on peut activer le modem de la Cablebox HD en appelant la Hotline aussi.
Il vont vous demander le numéro "MAC" écrit sur l'étiquette sous la box et l'activation se fait en quelques minutes.

David Pierre · Message par **David Pierre** » ven. 28 mars 2008, 20:52

... ce qui ne change souvent strictement rien : je l'ai moi-même fait avec le SC ...

Andy · Message par **Andy** » ven. 28 mars 2008, 22:19

Bon, alors finalement j'ai appelé les services Marocains de Numericable qui gèrent nos dossiers depuis l'autre continent.

Version 1 : Oui la VOD fonctionne à Asnières sur Seine, si chez vous ça marche pas il faut débrancher votre Cablebox HD, attendre 10 minutes la rebrancher et si marche toujours pas vous allez à la boutique pour qu'ils s'en occupent.

Version 2 : Oui la VOD fonctionne à Asnières sur Seine, il faut juste faire une activation mais moi je peux pas vous le faire, alors on vous rappelera plus tard. Peut-être demain.

Version 3 : Oui la VOD fonctionne à Asnières sur Seine, je vous active l'option tout de suite, débranchez votre décodeur pendant 30 minutes, rebranchez-le et ça devrait marcher.

Donc vous remarquerez qu'il y a un point commun à chaque version : "Oui la VOD fonctionne à Asnières sur Seine". Sauf que aucun Asnièrois que je connaisse - dont certains sont membres de ce forum - n'a la VOD actuellement.

D'après mon impression personnelle, la VOD n'est pas encore réellement disponible dans ma ville.
Mais comment faire pour en avoir la confirmation officielle ?
Il y aurait-il moyen de joindre un véritable technicien du câble qui sache si véritablement le service à bien été injecté ? Un mail ou encore mieux un téléphone ?

Ah si seulement j'étais copain avec le directeur technique de Numéricable !!!

fernandn · Message par **fernandn** » ven. 28 mars 2008, 23:19

Pour la réponse voir ici : http://www.numericable.fr/offre/fibre_optique.php

Je pense que la VOD sera pour très bientôt...

Andy · Message par **Andy** » ven. 28 mars 2008, 23:34

fernandn a écrit :Pour la réponse voir ici : http://www.numericable.fr/offre/fibre_optique.php

Je pense que la VOD sera pour très bientôt...

Dis donc, elle est vachement bien cette application web!

Et en plus ça rejoint ce que je pensais déjà, à savoir que la vod n'est donc pas vraiment disponible actuellement.

Merci beaucoup je vais mettre cette page dans mes favoris.

ekmo · Message par **ekmo** » sam. 29 mars 2008, 16:10

Bonjour,

Aujourd'hui, après une mise à jour de ma Cablebox HD
la VOD est disponible, chaîne 800 Vidéo Club, chaîne 801 Cinéplay.

Andy · Message par **Andy** » sam. 29 mars 2008, 21:27

Dans le 92600 : toujours pas de VOD, ni de chaîne 800, ni de 801.

Comme dirait mon ami Calimero, "alors ça c'est vraiment pas juste !"