Nouvelle Offre TV du 3 Mars

chrislap · Message par **chrislap** » ven. 29 févr. 2008, 12:56

Ceci est tout bonnement SCANDALEUX !!!

Ancien abonné NOOS a la télévision, je me suis inscrit depuis deux mois au triple play.

Je regrette ! Et j'étudie la possibilité d'aller voir ailleurs !!!

INADMISSIBLE !!!

Maxximum · Message par **Maxximum** » ven. 29 févr. 2008, 13:02

Rappel : si cette offre ne vous plaît pas, rien ne vous oblige à y souscrire

et garder votre offre actuelle....

QSonic · Message par **QSonic** » ven. 29 févr. 2008, 13:07

Macpeace a écrit :Pareil .... A l'époque j'avais un beau "Option HD" dans le Selfcare, que NC a depuis fait disparaître.

Il était bien précisé que cette option était gratuite durant toute la durée de l'abonnement à la condition qu'elle ait été souscrite durant la période de promotion. Il y a eu à l'époque de nombreux Post sur le sujet

J'avais fait une sauvegarde à l'époque, il est bien mentionné "offert pendant toute la durée de votre abonnement numérique".
http://img169.imageshack.us/img169/4875/image1uc8.jpg

famein1 · Message par **famein1** » ven. 29 févr. 2008, 13:09

bonjour à tous
numericable préfère raconter des histoires aux abonnés et nouveaux abonnés ,promesses et compagnie et bizarrement plus rien après.
ils se font de l'argent comme ça,c'est tout.
tant qu'il y-aura des gens pour s'abonner, cela sera toujours comme ça!!!
les histoires de changement de bouquets cela me fait rire ...

famein1 · Message par **famein1** » ven. 29 févr. 2008, 13:25

et vous pensiez que numericable va faire des cadeaux tout le temps.
faut pas croire tout ce qui est marquer sur leur site!!!!!
juste une chôse :je plein les gens qui travail dans les boutiques de numericable ..

frederic1 · Message par **frederic1** » ven. 29 févr. 2008, 13:28

Maxximum a écrit :Rappel : si cette offre ne vous plaît pas, rien ne vous oblige à y souscrire et garder votre offre actuelle....

Merci de le rappeler Maximum ;) ça veut dire que personne ne perdra de chaines s'il ne souscrit pas aux nouvelles offres ? C'est déjà ça :P Je pense qu'il faudrait le préciser clairement sur la news histoire de calmer un peu les esprits ;) j'ai un peu paniqué au départ

QSonic · Message par **QSonic** » ven. 29 févr. 2008, 13:31

frederic1 a écrit :ça veut dire que personne ne perdra de chaines s'il ne souscrit pas aux nouvelles offres ?

Je suis d'accord, mais cela veut dire aussi que si "prochaines chaines HD" il y a, par exemple prochainement FR2, elle ne sera offerte qu'à une certaine offre définie et pas à tous les possesseurs de la cableboxhd comme convenu au départ. Et cela concernera tout le monde, anciens et nouveaux clients !
Donc, effectivement, on ne perdra pas de chaines (normalement C+ HD ?) mais on risque de ne plus en gagner non plus selon l'offre possédée.

frederic1 · Message par **frederic1** » ven. 29 févr. 2008, 13:40

BARNABE a écrit :Tu est bien sûr du terme "à vie"? De toutes façons, la nouvelle tarification ne peut être rétroactive ...

Tu fais bien de le préciser car chez CSAT leur nouvelle offre est rétroactive. CSAT a eu comme Numericable la "bonne idée" (je dis ça ironiquement) de réintégrer chaque chaîne HD dans son bouquet de base, de telle sorte que si on veut recevoir NatGeoHD par exemple il faut souscrire au Pack Famille (un exemple parmi d'autres). Dans un courrier aux abonnés ils expliquent "Vous etes abonné à l'option HD de CanalSat. Dans un soucis de cohérence, National Geographic HD sera désormais uniquement accessible à partir du pack Famille (...) pour nous excuser de ce désagrément nous avons décidé de vous offrir le pack Famille jusqu'au 31 mars." Bref la rétroactivité ne va pas de soi. Donc s'il est confirmé que les nouvelles offres Numericable ne sont pas rétroactives contrairement à CSAT c'est une très bonne chose.

QSonic · Message par **QSonic** » ven. 29 févr. 2008, 13:43

frederic1 a écrit :pour nous excuser de ce désagrément nous avons décidé de vous offrir le pack Famille jusqu'au 31 mars.

Tu parles d'un réconfort .... ils se foutent vraiment du monde eux aussi.

frederic1 · Message par **frederic1** » ven. 29 févr. 2008, 13:45

QSonic a écrit :cela veut dire aussi que si "prochaines chaines HD" il y a, par exemple prochainement FR2, elle ne sera offerte qu'à une certaine offre définie et pas à tous les possesseurs de la cableboxhd comme convenu au départ.

Je le crains :( j'attends quand même d'avoir confirmation car comme le montre ton screenshot, les nouvelles chaines HD devraient être gratuites conformément au contrat qu'on a signé :?

QSonic a écrit :
frederic1 a écrit :pour nous excuser de ce désagrément nous avons décidé de vous offrir le pack Famille jusqu'au 31 mars.
Tu parles d'un réconfort .... ils se foutent vraiment du monde eux aussi.

Ouais tu m'étonnes !!!!