Sans aviser ses clients, SFR supprime des chaînes

salvatd59 · Message par **salvatd59** » ven. 23 mars 2018, 12:09

je suis pas fou :D

Lentaxx · Message par **Lentaxx** » ven. 23 mars 2018, 12:32

Bonjour salvatd59. Tu ne regarde pas dans la bonne catégorie tes sur la categorie ADSL sur la catégorie câble la chaînes Série club y figure bien dans les nouvelle offre de sfr sur réseau câblé

cookie · Message par **cookie** » ven. 23 mars 2018, 12:35

Tu n'est pas fou.
Si tu vas sur le site, il n'affiche pas par défaut Série Club.
Mais si tu fournis ton adresse, et que tu es éligible au cable, une quarantaine de chaines supplémentaires en plus apparaissent dont Serie club.
J'ai l'impression qu'au début le site n'affiche que les chaines communes à l 'ADSL, la fibre et le cable

salvatd59 · Message par **salvatd59** » ven. 23 mars 2018, 15:02

Effectivement faut entrer une adresse pour la voir afficher

bizarre

cflo76 · Message par **cflo76** » ven. 23 mars 2018, 15:37

cookie a écrit :Mais si tu fournis ton adresse, et que tu es éligible au cable, une quarantaine de chaines supplémentaires en plus apparaissent dont Serie club.
J'ai l'impression qu'au début le site n'affiche que les chaines communes à l 'ADSL, la fibre et le cable

Effectivement SFR ne propose pas encore Série Club via les offres FTTH ET ADSL.

Pourquoi donc SFR ne peut-il unifier ses offres ?

Mystère et boule de gomme

Tout simplement parce que pour certaines chaînes il y a une exclu canal pour l’adsl et le ftth...et pas pour le câble. Du coup les chaînes concernées sont distribuées sur sfr en câble jusqu’au renouvellement du contrat de distribution. A l’issue, soit la chaîne perd son exclu canal et sfr peut la diffuser sur tous ses réseaux, soit la chaîne reste en exclu chez canal et n’est du coup plus diffusée sur sfr en câble vu que canal intègre désormais ce support dans ses contrats.

Les chaînes concernées sont série club, nickelodeon, ncickelodeon+1, nickelodeon junior, nickelodeon teen, MTV, my MTV, mtv hits, mtv rocks, mtv dance, j-one, omtv, golf+, Cartoon Network,...

alexis78150 · Message par **alexis78150** » mar. 27 mars 2018, 08:39

Bonjour à tous,

Pour en revenir au sujet initial (à savoir la suppression des chaines iconcerts, deluxe music et Cmusic) , j'ai téléphoné à ce sujet à SFR et d'après eux, il s'agit plus que d'un problème technique plutôt que d'un retrait definitif. Car ils m'ont dit que SFR ne leur à pas communiqué officiellement encore ce retrait.

Bref, ils doivent me rappeller jeudi soir pour me donné des nouvelles. Je leur ai fait part de ce site "generation câble" qui à bien indiqué que ces chaines avaient été supprimé de nos offres.

Donc bizarre que SFR ne soit pas au courant de ça. (pour les suppressions de ces chaines.)

Ils m'ont dit aussi qu'une autre personne leur avait signalé cela... Je leur ai dit que c'était regrettable d'avoir supprimé chaines car je connais des gens qui les regardent...

J'en serais plus normalement jeudi soir !.

DJZeus · Message par **DJZeus** » mar. 27 mars 2018, 19:43

Ok merci à vous :)

nc1701 · Message par **nc1701** » ven. 06 avr. 2018, 20:48

Hello

alexis78150 a écrit :J'en serais plus normalement jeudi soir !.

Et tu en as su plus ?
à+

brattmoore · Message par **brattmoore** » sam. 07 avr. 2018, 14:18

Et depuis 2 jours, plus de Youtube (que je regarde le plus avec I-concerts). Marre marre.