Précisions sur le lancement d'Orange Cinema Série (OCS) chez
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- Enregistré le : jeu. 09 sept. 2010, 20:17
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Bonjour,
Assez surpris en me baladant sur le site de numericable, un conseiller m'a proposé l'option BEINSPORT+ OCS à 10 euros par mois pendant 3 mois puis 20 euros. j'ai sauté sur l'ocaz et accepté !
Edit : En plus je viens de recevoir un contrat par mail + sms qui reprend bien cette promo! ca commence a etre carré maintenant !
Assez surpris en me baladant sur le site de numericable, un conseiller m'a proposé l'option BEINSPORT+ OCS à 10 euros par mois pendant 3 mois puis 20 euros. j'ai sauté sur l'ocaz et accepté !
Edit : En plus je viens de recevoir un contrat par mail + sms qui reprend bien cette promo! ca commence a etre carré maintenant !
Pas d'images dans la signature, merci.
- roro13
- Messages : 1825
- Enregistré le : sam. 17 mars 2007, 10:24
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perso , je l'ai sur l'ai sur le 2 décodeur ,( j'en ai parlé + haut ) j'ai été assez surpris, car je n'ai absolument rien demandé, ; j'ai simplement résilié BIS pour prendre BIS + OSC, , la fille m'as simplement dit cela va faire 10€ pendant 3 mois et 20€ ensuite et on l'a mis d'office sur le 2eme dec ...Bichi a écrit :Ce n'est pas disponible en multi, je crois que tu dois repayer pour l'autre décodeur.
je vais attendre la facture... mais cela est arrivé à qq d'autre? merci
Imac G5 17' (10.5.8) Macbook . 2.2; (10.7.5)
Ipod classic ( 80 Go), Iphone 6 (16Go),Ipod touch ,Ipad3 (32 Go)
Power+ Cinéma .
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- professeur83
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Je pense que c'est dû à une raison simple :
BIS + OCS = Pass
OCS seul = Option
A confirmer bien sûr mais ca expliquerait pourquoi il n'y a pas de modifications de contrat pour OCS seul, alors qu'avec BIS + OCS si.
BIS + OCS = Pass
OCS seul = Option
A confirmer bien sûr mais ca expliquerait pourquoi il n'y a pas de modifications de contrat pour OCS seul, alors qu'avec BIS + OCS si.
Zone 200 mégas - LaBox 160 Go - TV LG 32LM620S-ZE (3D passive)
Offre Power + pass cinéma Premium + pass découverte + pass famille + OCS
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Bonjour,
J'ai souscrit lundi matin au pack Bein sport + OCS. Un contrat m'a été envoyé par mail faisant ressortir la promo de 10€/mois pendant 3 mois.
Hier soir, j'ai fait évoluer mon offre en passant de mon vieux forfait TV PREMIUM + vers POWER + EXTRA. A la réception du nouveau contrat, j'ai constaté que la promo de 10€ sur le pack n'y figurait plus.
Je viens de contacter le 3990 qui a parfaitement compris mon problème et ma démarche. Mon interlocutrice a conclu à un bug informatique et a transmis mon dossier au service chargé des contrats. D'après elle, ce sera réglé en début de semaine prochaine.
Je vous tiendrai au courant de la suite.
Bonne journée Wink
J'ai souscrit lundi matin au pack Bein sport + OCS. Un contrat m'a été envoyé par mail faisant ressortir la promo de 10€/mois pendant 3 mois.
Hier soir, j'ai fait évoluer mon offre en passant de mon vieux forfait TV PREMIUM + vers POWER + EXTRA. A la réception du nouveau contrat, j'ai constaté que la promo de 10€ sur le pack n'y figurait plus.
Je viens de contacter le 3990 qui a parfaitement compris mon problème et ma démarche. Mon interlocutrice a conclu à un bug informatique et a transmis mon dossier au service chargé des contrats. D'après elle, ce sera réglé en début de semaine prochaine.
Je vous tiendrai au courant de la suite.
Bonne journée Wink
Power+ extra - LaBox 160 go - Pack Bein sport/OCS - Net 100 mégas sur Metz - Plasma Panasonic TX-PF42G20S - Ampli HC Onkyo SR608 - Enceintes 5.1 Jamo S606 + caisson Jamo sub650
- libop
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J'ai eu le même genre de cas : en souscrivant à OCS + BIS via la TV et en résiliant BIS seul via le tchat, un nouveau contrat m'a été envoyé sur lequel les 20 €/mois de remise dont je bénéficiais en offre promotionnelle (équivalent à 2 pass gratuits) avaient disparus.
Le conseiller tchat a donc remonté le problème au service concerné qui doit me rappeler, mais je n'ai pas eu de date...
La gestion commerciale est encore défaillante. A chaque fois que je veux souscrire ou résilier un truc, y a un problème.
Le conseiller tchat a donc remonté le problème au service concerné qui doit me rappeler, mais je n'ai pas eu de date...
La gestion commerciale est encore défaillante. A chaque fois que je veux souscrire ou résilier un truc, y a un problème.
Offres : RedBySFR Débit + (400/40) + Canalsat Intégral (SAT)
Matériel : TV Full HD Sony 40W4000 | NAS Synology DS211 | PS4 | Apple TV 4
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