LaBox by Numericable disponible pour tous les abonnés

luciani · Message par **luciani** » mar. 03 avr. 2012, 17:37

Bonjour ludo877,
Abonné comme toi depuis 2 mois je viens de reçevoir ma facture et les 99€ d'activation du disque dur 160G y figure.
J'ai eu de gratuit :2 mois d'abonnement + les frais d'ouverture ( 50€ ).
gérard

ludo877 · Message par **ludo877** » mar. 03 avr. 2012, 17:49

luciani a écrit :Bonjour ludo877,
Abonné comme toi depuis 2 mois je viens de reçevoir ma facture et les 99€ d'activation du disque dur 160G y figure.
J'ai eu de gratuit :2 mois d'abonnement + les frais d'ouverture ( 50€ ).
gérard

ok merci

donc pas de remboursement...dommage

noa0409 · Message par **noa0409** » mar. 03 avr. 2012, 17:57

Salut à tous,

Désolé mon post est un peu long mais si quelqu'un peut m'éclairer.

Je viens de simuler mon changement et ya un hic !!!

Power Ciné 49€ ok
+
Location LaBox 5€ ok
+
Internet
- Modem docsis 3.0 WiFi N (Offert frais d’échange equipement 70€)
ou
- Modem WiFi 30 Méga (tarif actuel)
+
Multi Tv 5€ ok Sauf pour la location de la Hd memory Box.

1- Je ne comprend pas la ligne internet : ça veut dire quoi ce choix de modem ?
2- Offert frais d’échange equipement 70€ : c'est pas du français !!!
3- Pour le multi tv j'ai déjà une HD memory box et donc j'ai déjà versé les 99€ de frais d’accès.

J'vais tout de même pas ramener la mienne qui fonctionne parfaitement pour en reprendre une autre et me "retaper" 99€ de frais d'accès !
(en plus ya tous les dessins animés des enfants dedans)

Franchement c'est vraiment pas terrible niveau clarté des options pour les anciens clients

jnq · Message par **jnq** » mar. 03 avr. 2012, 17:58

Bonsoir, article chez clubic à propos de Labox dont on parle dans se fil : DTS non fonctionnel et média center non totalement opérationnel surtout pour les vidéos. Solution probable fin avril.
Source : http://www.clubic.com/connexion-interne ... e-dts.html

Donc ne vous précipitez pas.

NOUNOU67 · Message par **NOUNOU67** » mar. 03 avr. 2012, 18:30

C'est pas un problème pour moi. La Freebox révolution a connu le même sort au lancement.
Des mises à jour régulières sont prévues (indiqué de vive voix hier en boutique)

steven69140 · Message par **steven69140** » mar. 03 avr. 2012, 18:41

slt je viens d appeler le service client qui m'a confirmé ma commande de la box et qui part le 6 avril, a suivre...

marly78fr · Message par **marly78fr** » mar. 03 avr. 2012, 19:09

ludo877 a écrit :moi j'ai bien l'offre power+cinema mais on me propose par la suite labox ou de garder l'ancien décodeur.est ce possible de prendre l'offre power+cinema et de garder notre décodeur?

merci

Bonjour à tous

Je pense que oui puisque vient de souscrire au pack power+cinéma par le service client (54,90 €) et que pour avoir la box je dois payer 5€ de location en plus

Je e trouve plus power+cinéma sur le site l'un d'entre vous peut il me communiquer l'adresse?

Merci d'avance

jnq · Message par **jnq** » mar. 03 avr. 2012, 19:20

Bonjour, moi j'ai ncbox platinium offre théoriquement compatible avec labox et impossible de l'avoir. Snif sos sos
Sauf à passer à ncbox platinium + forfait mobile ce qui arrive à des sommets de facturation. de qui se moque-t-on.

M007 · Message par **M007** » mar. 03 avr. 2012, 19:32

Ayant déjà essuyé plusieurs plâtres avec numericable, je m'étais résolu à ne pas me jetter sur de nouvelles offres de si tôt.

Mais vu d'ou l'on part et même si les premiers retours la box sont alarmants, j'ai voulu me lancer ...

D'abord avec beaucoup de précautions : hier matin, envoie d'un email à actunc pour demander les formalités d'un changement d'abonnement vers Power+Familly avec la box, en gardant mon actuelle hd memory achetée pour ouvrir une option multi. (en effet cette configuration n'est pas disponible sur le site internet).

une réponse automatique m'invite à solliciter twitter ou le site internet.

J'envoie donc un tweet hier (très succin vu la place dispo pour les tweets).

Ce soir, sans réponse, je me décide à faire appel au 3990 (on sait jamais ...) et je tombe sur une dame qui commence à m'expliquer qu'elle allait m'envoyer un modem et un décodeur classiques, les box n'étant pas dispo actuellement. Après, dans 5 jours, je pourrai me rendre en boutique pour échanger pour la box.

"Bref, j'ai appelé le 3990".

J'ai immédiatement demandé à la charmante personne de ne surtout rien faire, que j'attendrai que tout soit disponible pour changer d'abonnement.

En lisant les nombreux retours sur ce fil, je suis perplexe.
Je dois avoir le mauvais sort.
Un problème d'incompatibilité ...?

parissi · Message par **parissi** » mar. 03 avr. 2012, 19:37

J'hésite j'hésite quand même...

En faisant la simu sur le selfcare, j'arrive quand même à une 1ère facture de 128,90€ avec Power+Cinéma et le disque dur à 500Go.

Tout ça à cause du dépôt de garantie de 75€ ...

En plus je perds des chaines (DisneyCinémagic surtout) et vais payer plus cher qu'avec mon forfait Tv Power HD + 3 pass.

J'espère qu'elle en vaut le coup cette box :)