Numericable intègre les appels vers mobiles en illimité

Christophe31 · Message par **Christophe31** » mar. 29 mars 2011, 11:29

bonjour,

je dispose d'une offre I-TNT. Je souhaiterai activer l'option à 3€ pour les appels vers les mobiles.
Lorsque je vais dans mon espace client rubrique Mon téléphone / Mes forfaits, l'offre n'y figure pas (seulement Chine & Maghreb) et celà depuis plusieurs semaines.
Es ce normal ?

Message par **Nico!** » mar. 29 mars 2011, 11:46

Ton iTNT date de quand ? car il faut que ce soit un iTNT récent ...

De plus pour l'iTNT le tarif de l'option illimité vers mobile c'est 5€ ... pas 3 ...

Christophe31 · Message par **Christophe31** » mar. 29 mars 2011, 11:49

il date de Nov 2010
Pour le prix désolé c'est une erreur de frappe

pop1 · Message par **pop1** » mar. 29 mars 2011, 12:38

la facture d'avril est disponible sur internet .la date de réengagement ne changes pas suite à la souscription de l'option mobiles illimités avec un forfait nc power hd .par contre j'ai une erreur sur la facturation au niveau du prix de l'option mobiles illimités

Message par **Odo** » mar. 29 mars 2011, 12:43

pop1 a écrit :la facture d'avril est disponible sur internet .la date de réengagement ne changes pas suite à la souscription de l'option mobiles illimités avec un forfait nc power hd .par contre j'ai une erreur sur la facturation au niveau du prix de l'option mobiles illimités

Ok, merci du retour !
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NOUNOU67 · Message par **NOUNOU67** » mar. 29 mars 2011, 13:05

Pas de réengagement pour moi sur la facture d'avril avec l'option mobiles illimités.

Pas d'erreur de facture : 5 euros facturés pour l'option et - 2 euros de réduction.

Keepoff · Message par **Keepoff** » mar. 29 mars 2011, 14:18

OK merci pour l'info. Je viens aussi de vérifier (j'ai finalement souscrit à l'option).

Important aussi : le renvoi du n° fixe vers un numéro de portable n'est pas facturé.

Darty le facture au prétexte que : l'appel vers mobile doit être fait depuis le poste fixe branché sur la Dartybox

Message par **Odo** » mar. 29 mars 2011, 14:24

Keepoff a écrit :…/…Important aussi : le renvoi du n° fixe vers un numéro de portable n'est pas facturé.

Alors ça c'est sacrément bien !
:D
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jnq · Message par **jnq** » mar. 29 mars 2011, 14:42

Bonjour, pour une bonne nouvelle c'est une bonne nouvelle.

Keepoff · Message par **Keepoff** » mar. 29 mars 2011, 15:13

Keepoff a écrit : Darty le facture au prétexte que : l'appel vers mobile doit être fait depuis le poste fixe branché sur la Dartybox

Je précise, vous avez du bien sûr souscrire avant à l'option appels illimités vers les mobiles et le renvoi est vers un numero de mobile en France