Numericable intègre les appels vers mobiles en illimité

Message par **Odo** » jeu. 03 mars 2011, 11:40

ME92700 a écrit :Bonjour,

A partir du 10 mars pour les abonnés actuels au TP NC Box "xy", quelle sera la procédure à suivre pour prendre l'option "appels illimités vers mobiles" à 3 euros : prendre contact avec le 3990, modifier l'abonnement sur Internet dans "mon compte" ou cette option nous sera proposée par NC ? Merci.
(Désolé si j'ai raté l'info). :?

On ne sait pas : aucune précision n'a été donnée.
Normalement, ça devrait être compliqué et pas faisable par tous les canaux, à moins que quelque chose n'ait changé d'ici là chez NC ?

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ME92700 · Message par **ME92700** » jeu. 03 mars 2011, 11:55

Odo a écrit :
ME92700 a écrit :Bonjour,

A partir du 10 mars pour les abonnés actuels au TP NC Box "xy", quelle sera la procédure à suivre pour prendre l'option "appels illimités vers mobiles" à 3 euros : prendre contact avec le 3990, modifier l'abonnement sur Internet dans "mon compte" ou cette option nous sera proposée par NC ? Merci.
(Désolé si j'ai raté l'info). :?
On ne sait pas : aucune précision n'a été donnée.
Normalement, ça devrait être compliqué et pas faisable par tous les canaux, à moins que quelque chose n'ait changé d'ici là chez NC ?

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Merci Odo, wait and see !

ppraud · Message par **ppraud** » jeu. 03 mars 2011, 13:17

D"apres les sources que j'ai dont j'evalue la fiabilite a 35% ,l'option serait de 5 euro et non de 3.

Message par **Odo** » jeu. 03 mars 2011, 13:26

ppraud a écrit :D"apres les sources que j'ai dont j'evalue la fiabilite a 35% ,l'option serait de 5 euro et non de 3.

A ce niveau là, ce qu'on nous a dit sera appliqué :
- 5 € pour les 2 offres iTNT et ncBox HD,
- 3 € pour les autres offres supérieures à ncBox HD.
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parissi · Message par **parissi** » dim. 06 mars 2011, 12:25

Bonjour,

J'ai migré sur le forfait NCbox Power (non sans difficulté ) il y'a 4 jours afin de bénéficier des appels illimités vers les mobiles.

J'ai fait un test 2 jours plus tard en appellant mon portable depuis mon fixe et je vois sur le selfcare qu'il m'a été facturé !

Faut-il attendre le 10 mars afin que cela fonctionne ?

Merci.

Message par **Nico!** » dim. 06 mars 2011, 12:33

Oui, cela a été dit au moins 10X sur ce fil ...
Seul un nouveau client souscrivant aux offres bénéficie de l'illimité vers les mobiles immédiatement ... pour les ancien il faudra attendre le 10 Mars.

parissi · Message par **parissi** » dim. 06 mars 2011, 12:52

La Rédac' a écrit :<b>Décryptage :</b>
Entre ce 21 février et le 9 mars, seuls les clients abonnés ou migrant vers les offres NC BOX POWER ou supérieures accèdent au service.

Merci pour ta réponse, mais en lisant le texte ci-dessus il me semblait pourtant avoir compris autrement, car dans mon cas c'est bien une migration .

Mais bon, pas grave, j'peux bien attendre le 10 mars sinon ...

franck75 · Message par **franck75** » dim. 06 mars 2011, 13:02

Bonjour, j'ai un forfait NCBOX PREMIUM, puis-je garder ce forfait ou le modifier vers un autre pour bénéficier des appels mobiles gratuits à partir du 11 mars.
Merci de votre réponse.

Message par **Nico!** » dim. 06 mars 2011, 13:14

il te suffira de rajouter l'option Appel illlimité à 3€ à partir du 10 Mars.

franck75 · Message par **franck75** » dim. 06 mars 2011, 13:31

Nico! a écrit :il te suffira de rajouter l'option Appel illlimité à 3€ à partir du 10 Mars.

OK merci Nico pour ta réponse

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Re: Numericable intègre les appels vers mobiles en illimité

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